Brasil ocupa 25ª posição no ranking de sorrisos no atendimento ao cliente Qual é o país mais sorridente do mundo? Ao contrário do que muitos possam pensar, a Irlanda lidera esse disputado ranking. Pelo menos no que se refere ao atendimento ao cliente A 12ª edição da pesquisa Smiling Report – conduzida em 61 países […]
Setor nuclear quer triplicar número de usinas no mundo até 2050 O mundo tem atualmente 450 reatores nucleares para fins pacíficos operando em 33 países e 50 em construção. Empresas e nações que desenvolvem esse tipo de energia buscam agora triplicar o número de usinas nucleares até 2050, aumento que representaria 25% da eletricidade mundial […]
A expansão do e-commerce no Brasil e o futuro da segurança em transações via mobile As compras via m-commerce (transações via celular e tablets) têm crescido de forma significativa à medida que os dispositivos móveis se popularizam César Lovisaro (*) Os números representam uma revolução e falam por si só. A ampliação do acesso à […]
Axis adquire a Cognimatics @Líder global em câmeras de rede, a Axis Communications anuncia a aquisição da Cognimatics, companhia líder em soluções com foco no setor de varejo – como obter o número de pessoas, mensurar filas e estimativas de ocupação. A junção entre as tecnologias da Cognimatics e Axis oferecerá soluções ainda mais focadas […]
A – Capacitação Profissional O CIEE inaugura hoje (9), às 19h00, o Anexo ao Espaço Sociocultural CIEE (Rua Tabapuã, 469), um edifício de dez andares que possibilitará ampliar e aprimorar os serviços socioassistenciais voltados à preparação de jovens de São Paulo e cidades vizinhas para ingresso no mundo do trabalho. O novo prédio abrigará salas […]
Reginaldo Gonçalves (*) O Dia dos Namorados é a terceira data mais importante para o comércio, pois costuma movimentar bastante as vendas no varejo.
Laura Bassett (*) A premissa de que o cliente sempre tem razão nunca foi tão verdadeira.
Daniel Medeiros (*) Um historiador disse certa vez que nossa relação com o tempo se dá em torno de dois campos: a experiência e a expectativa.
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Romance A peça “Para Tão Longo Amor” conta a história de Raquel e Fernando Próxima dos 30 anos, Raquel é uma escritora libertária e vigorosa. Ela deseja gozar de liberdades que acredita poder alcançar apenas com sua poesia. Fernando, editor renomado de 55 anos, criou sua empresa com a ex-esposa e é um homem decidido […]