Tecnologia
julho 16, 2025
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Como aproveitar o máximo da tecnologia no atendimento ao cliente

A inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente nas empresas, mas seu uso ainda está se desenvolvendo, tanto internamente quanto no atendimento ao cliente. Apesar do grande interesse e das manchetes sobre o tema, muitas organizações enfrentam dificuldades para aplicar a IA de forma eficaz e aproveitar todo o seu potencial. Crescimento do mercado […]

Tecnologia
julho 15, 2025
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“Não existirão mais radiologistas” – uma previsão equivocada

Geoffrey Hinton é uma figura proeminente no campo da inteligência artificial, tendo sido laureado com o Prêmio Nobel de Física de 2024 e com o Prêmio Turing de 2018 – esse último é frequentemente chamado de “Nobel da Computação”. Vivaldo José Breternitz (*) Apesar de suas qualificações, em 2016, Hinton perdeu uma grande oportunidade de […]

Tecnologia
julho 15, 2025
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Uso de apps de mensagens no trabalho acende alerta

A adoção de aplicativos de mensagens instantâneas, como WhatsApp e Telegram, transformou a comunicação no ambiente profissional, oferecendo agilidade e facilitando a interação entre equipes e com clientes. No Brasil, 95% das empresas utilizam o WhatsApp no dia a dia, de acordo com um levantamento realizado pelo International Data Corporation (IDC). No entanto, a conveniência […]

Tecnologia
julho 14, 2025
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As 5 principais ameaças cibernéticas que devem marcar o segundo semestre

Uso de deepfakes em tempo real, ataques a APIs e ransomware com tripla extorsão estão entre os riscos mais relevantes mapeados por especialistas O Brasil vive um momento crítico no campo da cibersegurança. Em 2024, o país movimentou R$17 bilhões em investimentos no setor, reflexo direto do crescimento de ameaças digitais cada vez mais sofisticadas, […]

Tecnologia
julho 14, 2025
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A fuga do trabalho formal – uma miragem

Temos visto cada vez mais frequentemente, jovens afirmarem que, em busca de qualidade de vida, não pretendem ter empregos formais. Vivaldo José Breternitz (*) Esses jovens estão perseguindo uma miragem, a de que ganharão muito dinheiro, fazendo só o que gostam, trabalhando pouco em horários flexíveis, ganhando por “job” executado com o uso de inteligência […]

Tecnologia
julho 11, 2025
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“Shadow IT”, a tecnologia invisível que desafia a segurança cibernética

A expressão Shadow IT designa o uso de hardware, software, serviços em nuvem e aplicativos não verificados e aprovados pela área de tecnologia da informação de uma determinada organização. Vivaldo José Breternitz (*) Esses recursos são frequentemente adotados por funcionários de áreas usuárias em busca de agilidade ou praticidade, muitas vezes pretendendo contornar processos lentos, […]

Tecnologia
julho 11, 2025
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O futuro do software está na colaboração com a IA

Durante décadas, o domínio sobre linguagens, frameworks e bibliotecas era o centro gravitacional das discussões técnicas e das decisões de negócio. No entanto, o estudo da McKinsey prevê que a inteligência artificial (IA) poderá automatizar até 30% das tarefas de codificação até 2030, liberando desenvolvedores para se concentrarem em estratégia e inovação. Com isso, a […]

Tecnologia
julho 10, 2025
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Inteligência artificial em sala de aula: aliada ou ameaça aos professores?

Em meio a uma transformação acelerada do sistema educacional, a inteligência artificial (IA) tornou-se um dos temas mais debatidos em salas de aula, reuniões pedagógicas e gabinetes ministeriais. Martín Morelli (*) A IA é uma ferramenta para potencializar o trabalho docente ou uma ameaça que coloca em risco seu papel? Em países como o Brasil, […]

Tecnologia
julho 10, 2025
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Avanço de cloud computing e urgência para controle de custos alavancam mercado de FinOps

Em meio ao movimento acelerado de migração de infraestruturas de TI para a nuvem, empresas de todo o mundo apostam nas vantagens do serviço, tais como agilidade, resiliência e aumento da segurança, mas enfrentam o desafio crescente da explosão de custos desse serviço. Segundo levantamento global do Gartner, os gastos dos usuários finais com serviços […]