Em todo o mundo, a pandemia do Coronavírus tem obrigado as empresas a se desdobrar em esforços para minimizar, na medida do possível, os impactos sobre a vida de indivíduos, comunidades e organizações. Para auxiliar as empresas na tarefa crucial de manter a continuidade dos negócios, a Mercer, líder global de consultoria em carreira, saúde, […]
É inacreditável, nos dias de hoje, pensar em uma empresa, seja qual for o segmento de atuação, que não se preocupe com a área de relacionamento com o cliente André Sousa (*) Aprimorar a customer experience, ou CX, é cada vez mais mandatório no mercado em geral. Isso está diretamente relacionado ao aumento da régua […]
As notícias falsas têm ganhado cada vez mais credibilidade entre os brasileiros. De acordo com um estudo feito pela empresa de cibersegurança Kaspersky, 62% dos brasileiros não sabem reconhecer uma fake news. Além disso, segundo o Massachusetts Institute of Technology (MIT), as notícias falsas circulam 70% mais do que as notícias verdadeiras na internet. Por […]
Liderar pessoas é difícil e, remotamente, é mais difícil ainda. Mas, como tudo na vida, é só uma questão de prática. Basta saber o que fazer, aplicar no dia a dia e os resultados vêm. Se você está tendo que liderar pessoas, remotamente, do dia para noite, não se sinta só. Francisco Homem de Melo […]
O aumento das vendas online nesse período de isolamento social, recomendado pelas autoridades de saúde mundiais, é uma realidade que deve mudar o comportamento de muitos consumidores. O Popsy, aplicativo de compra e venda de usados, é um exemplo desse novo momento. Nos últimos 30 dias, registrou um aumento de 20% de acessos no mês […]
Alguns passos são essenciais para reforçar as operações neste momento Jim Poole, vice-presidente de Business Development na Equinix São tempos difíceis para todos nós. Os desafios que o vírus da Covid-19 tem apresentado a governos, empresas, escolas e famílias do mundo todo têm sido um verdadeiro teste para a nossa agilidade em responder a uma […]
Segundo a Organização Internacional do Trabalho (OIT), a pandemia do novo Coronavírus poderá resultar em até 25 milhões de novos desempregados no mundo. No entanto, o brasileiro que sempre foi muito criativo pode aproveitar este momento de mudanças para repensar sua forma de trabalhar e enxergar o home office como um incentivo para descobrir novas […]
Não clicar em links desconhecidos e não compartilhar os dados estão entre as medidas Em um cenário novo para todos, com a restrição de circulação das pessoas como medida para conter o avanço do coronavírus no país, há uma tendência maior de compras pela internet e também golpes que envolvem informações sobre o novo vírus. […]
Ficar dentro de casa pode ser um desafio para muitas pessoas, mas algumas tecnologias ajudam a superar esse momento Estamos passando por um momento complicado em que a melhor solução é o isolamento social e se manter dentro de casa é um ato de responsabilidade. O Covid-19 já matou milhares de pessoas ao redor do […]
Entenda o papel do nobreak no fornecimento de energia e segurança para as redes remotas Com a situação do coronavírus se agravando a cada dia no Brasil, inúmeras organizações já adotaram o trabalho remoto, conhecido como home office, para manter os funcionários seguros e evitar uma disseminação ainda maior da doença. Porém, muitos esquecem que […]
