Controle da receita e despesas são algumas das principais preocupações das empresas, já que influenciam diretamente no caixa, soberano na gestão financeira. Quando falamos de tecnologia, a previsibilidade nem sempre é possível pois existem fatores de obsolescência acelerada por algum novo requisito de software, necessidade de compra de peças, manutenção de TI e diversos investimentos […]
De onde vem os tais feedbacks? Vem da junção das palavras de origem inglesa: “feed” e “back”. Ao pé da letra, poderia ser traduzido para algo como “Retroalimentação” ou “Retroação”. Feedback é o processo pelo a qual uma pessoa ajuda outra a se desenvolver por meio de suas próprias percepções (sejam positivas ou negativas). Idealmente, […]
Em uma ação conjunta com a BigData Corp, o Movimento Web para Todos avaliou qual seria a experiência de navegação na web das pessoas com deficiência no País. E descobriu que, dos 14 milhões de sites brasileiros ativos, menos de 1% passou nos testes de acessibilidade. No caso dos sites governamentais, esse percentual cai para […]
Os criminosos estão cada vez mais criativos acompanhando a mudança da sociedade e a evolução da tecnologia, de modo que a cada dia surgem novos golpes para tentar ludibriar os cidadãos e obter vantagens indevidas Leticia Marques (*) Surgiu agora o “Golpe do WhatsApp”, no qual os bandidos se utilizam de redes sociais e de […]
As empresas que têm como foco principal vender para outras companhias precisam regularmente aprimorar suas estratégias para conseguir novos clientes e, assim, avançar sua operação. No modelo de vendas B2B (business to business) alguns cuidados extras são necessários, uma vez que a negociação comercial tende a ser mais complexa e longa em relação ao modelo […]
Aproximar clientes e ofertas sempre foi uma ação essencial para empresas em busca do sucesso. Mas os avanços tecnológicos das últimas décadas vêm transformando profundamente os modelos de negócios e aumentando a relevância de estratégias digitais para oferecer mais conveniência aos consumidores Romulo Cioffi (*) Hoje, soluções como Uber, Netflix e Amazon, entre tantas outras, […]
As compras pela internet mantêm a trajetória de alta no Brasil. Um levantamento realizado pelo Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, mostra que o faturamento com as compras on-line no terceiro trimestre foi de R$ 18 bilhões, alta de 23% em relação ao mesmo período do ano passado. A cifra também representa […]
As violações de dados estão em alta por conta dos anúncios de massivos vazamentos de informações e a nova regulamentação europeia (GDPR) de proteção de privacidade e a versão brasileira, chamada Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrará em vigor em agosto de 2020. Embora as histórias de grandes casos ganhem maior destaque, […]
Final do ano chegando e, assim como as compras de Natal, muitos brasileiros aguardam as tão sonhadas promoções da Black Friday (29/11). Mas o consumidor precisa ficar atento com os riscos da “Black Fraude”. Pensando nisso, o especialista em e-commerce e consultor Thiago Sarraf, também conhecido como Dr. e-commerce, selecionou algumas dicas importantes para fazer […]
O ambiente de negócios vem se reinventando a cada dia. Isso porque, com a chegada de tecnologias disruptivas, advindas da Transformação Digital, conceitos como Inteligência Artificial, Big Data, Industria 4.0, Internet das Coisas, por exemplo, estão cada vez mais populares dentro do cotidiano das nossas organizações. Fernando Brolo (*) Com foco principal na automação e […]
