Em um mundo em constante evolução tecnológica, empresas de todos os tamanhos enfrentam o desafio de manter-se atualizadas e competitivas no mercado. A revolução digital está transformando indústrias inteiras, exigindo uma abordagem estratégica para a adoção e utilização das novas tecnologias. Mas é a capacidade de diferenciar entre inovação genuína e modismos que permitirá às […]
A Humania, empresa que integra o ecossistema Viveo na área de Promoção à Saúde do Paciente, em conjunto com a Genesys, nova parceira em Omnicanalidade da companhia, realizou um encontro para troca de experiência e insights sobre saúde e tecnologia. O objetivo do evento era mostrar como a Inteligência Artificial pode contribuir com o desenvolvimento […]
Alexander Coelho (*) A proteção de dados pessoais é um tema central na era digital, especialmente após a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). No entanto, uma série de incidentes de vazamentos em órgãos públicos brasileiros destaca um padrão preocupante de negligência e ineficácia na gestão dessas informações sensíveis. Este artigo examina […]
Data centers cada vez mais poderosos são necessários para armazenar e processar os dados utilizados pelas aplicações de inteligência artificial. Vivaldo José Breternitz (*) Esses data centers consomem cada vez mais energia elétrica, cuja produção e distribuição já são vistas como os principais problemas a serem enfrentados para o uso efetivo de inteligência artificial. Pensando […]
Comparar o treinamento de cirurgiões e pilotos de avião pode ser uma abordagem interessante para destacar semelhanças e diferenças entre duas profissões de risco. Assim como na aviação, os simuladores também são utilizados no treinamento de cirurgiões, e no desenvolvimento da cirurgia laparoscópica e robótica, desempenhando um papel significativo nesse contexto. Esses sistemas de simulação […]
Danilo Superbi (*) O mundo dos negócios está em constante evolução, e a gestão de relacionamento com o cliente (CRM) se tornou uma das principais ferramentas para empresas que buscam otimizar suas vendas e estratégias de marketing. O CRM, ou Customer Relationship Management, utiliza táticas de negócios e suporte tecnológico para antecipar desejos e necessidades […]
É notório que os operadores de call centers têm um trabalho desagradável, estressante. Vivaldo José Breternitz (*) Durante todo o expediente atendem clientes insatisfeitos, muitas vezes grosseiros, agressivos e só podem responder usando o jargão corporativo obrigatório, formal. Provavelmente a inteligência artificial virá a substituir esses profissionais, mas enquanto isso não acontece, várias empresas estão […]
Segundo a edição 2023/2024 do relatório Global Entrepreneurship Monitor, principal pesquisa sobre empreendedorismo do mundo, o Brasil é o país que tem o maior percentual de donos de empresas que têm a expectativa de ampliar o uso de tecnologias digitais para vender seus produtos ou serviços nos próximos 6 meses. Entre empresas em estágio inicial […]
A Microsoft descontinuou seu experimento de data center subaquático, o Projeto Natick, iniciado em 2013. A ideia era verificar se os custos de refrigeração poderiam ser baixados. Vivaldo José Breternitz (*) Noelle Walsh, executiva da empresa, disse que o experimento foi um sucesso, e que o aprendizado obtido será aplicado no futuro. Espera-se que os […]
A rotina dos departamentos de Recursos Humanos (RH) é cercada por atividades complexas, especialmente se tratando da documentação que envolve a jornada do colaborador, como contratos, termos aditivos, autorização de férias, licenças e desligamentos. Nesse contexto, as plataformas de assinatura digital cumprem uma função essencial para descomplicar a área, sobretudo, em um cenário no qual […]
