Osmar Gomes (*) O varejo brasileiro tem uma grande expectativa em relação à próxima Black Friday. A empresa de soluções de inteligência Neotrust está projetando um aumento de 12,6% nas vendas, em comparação com 2022. Além disso, os estabelecimentos também esperam um crescimento no tíquete médio.Para proporcionar as melhores experiências de compra, a tecnologia se […]
Ingrid Imanishi (*) Quando pensamos no mercado de varejo, sempre vêm à mente o momento da compra, as vendas, promoções e afins. Este é o core do varejo: o market place, o portfólio de produtos e as conversões de vendas. Neste quesito, o setor avançou muito em personalização do atendimento. Porém, quando se trata do […]
A relação que a empresa estabelece com seus colaboradores é fundamental para que a experiência do cliente seja inesquecível; o CEO da Dialog, Hugo Godinho, comenta sobre os benefícios de investir em Customer Experience No cerne de uma estratégia de sucesso voltada para o cliente, está o que chamamos de Customer Experience – um componente […]
Segundo levantamento, Brasil registrou dois milhões de tentativas de golpes no primeiro semestre, totalizando cerca de R$ 2,5 bilhões em prejuízos A Black Friday 2023 se aproxima e os brasileiros estão mais otimistas neste ano. Segundo pesquisa realizada pela Méliuz, com mais de mil usuários de sua base, 95,2% estão dispostos a aproveitar os descontos […]
Especialistas da companhia destacam os principais tipos de ataques Os ataques cibernéticos se transformaram em uma das maiores ameaças da atualidade, e um dos focos mais emergentes e alarmantes nesse contexto são os ataques a cadeia de suprimentos. Esses eventos têm como objetivo aproveitar fragilidades nas operações de abastecimento e entrega de produtos e serviços […]
Fomentar a economia local e servir como mola propulsora para o desenvolvimento e internacionalização das empresas regionais. Esse é o objetivo do Encontro de Negócios das Américas (ECON 2023). Para o produtor-executivo do ECON, Glaucio Uchôa, “o Encontro de Negócios das Américas desempenha um papel estratégico e fundamental na região Nordeste do Brasil, facilitando a […]
Marcelo Martini (*) O mercado de motos tem conquistado um papel cada vez mais relevante para a mobilidade brasileira. De acordo com dados divulgados pela Fenabrave (Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores), em agosto de 2023, foi registrado um crescimento de 15,98% no volume de vendas de motocicletas, em comparação ao mês de julho, […]
Leonardo Santos (*) A inteligência artificial (IA) tem se tornado um dos pilares fundamentais para o desenvolvimento tecnológico nas últimas décadas. Esse campo está revolucionando diversas indústrias e proporcionando oportunidades de crescimento exponencial para empresas de tecnologia. Para entender mais sobre o futuro dos investimentos em empresas do ramo, é necessário compreender a relação entre […]
Planejar o marketing de uma companhia com base em boas estratégias é um passo fundamental para o sucesso do negócio Lucas Gilbert (*) Criar um negócio e desenvolvê-lo demanda esforços diversos, desde a concepção do modelo até questões mais específicas, como tributárias ou fiscais. Além disso, para que uma empresa alcance suas metas, é necessário […]
Guilherme Araújo (*) A crescente digitalização do mundo moderno trouxe consigo uma série de benefícios para diversos setores, incluindo o varejo. No entanto, ela também é responsável por elevar a necessidade de proteção para mitigar ataques cibernéticos que podem ter consequências devastadoras para as empresas do segmento. Ao mesmo tempo em que os varejos, sejam […]
