A vocação para o empreendedorismo nunca esteve tão em alta no Brasil. Segundo dados do Global Entrepreneurship Monitor, até o final de 2020, o país deve atingir o maior patamar de empreendedores iniciais dos últimos 20 anos, com 25% da população adulta envolvida na abertura de um novo negócio ou com um negócio com até […]
Para se manter em atividade e angariar novos consumidores, um dos setores mais afetados pela pandemia precisou se reinventar. Para isso, foi necessário aliar os pilares de bons produtos e atendimento com as novas tecnologias disponíveis no mercado. Segundo pesquisa realizada em agosto pelo Sebrae, em cooperação com a Abrasel, 63% dos empresários do setor […]
Shirlei Miranda Camargo (*) Mas como assim? A pandemia não fez muitas pessoas comprarem online? Sim, é verdade. Porém, este aumento abrupto de demanda para muitas empresas que não estavam preparadas, evidenciou alguns “pontos negativos” elencados pelos críticos das vendas online. Por exemplo, o tempo de espera para ter os produtos nas mãos estão maiores […]
O comércio bilateral entre Brasil e China ultrapassou os US$ 100 bilhões em 2020. A China é hoje uma das principais fontes de lucro estrangeiro do Brasil, com investimento total de quase US$ 80 bilhões. O mercado chinês também é o primeiro maior destino das exportações catarinenses. Só a Tek Trade, empresa especializada em comércio […]
Com o nascimento de uma nova rede social, as empresas antenadas sempre investem nas melhores estratégias para interagir com o seu público dentro das plataformas. Foi assim com o Twitter, Facebook, Instagram e até Snapchat. O desafio agora é aprender como investir no mundo do TikTok, aplicativo que virou febre entre os jovens. Muitas marcas […]
A oportunidade de criar uma proximidade maior com os clientes é um dos pontos que mais chama atenção das marcas para as comunidades, que também são conhecidas como “Fórum 4.0”. O levantamento do Community Roundtable, que aponta as estratégias de comunidade com um ROI médio de 6.469% para as marcas, é a prova de que […]
A pandemia de coronavírus, que começou em março, aumentou as compras e operações realizadas pela internet. Um dos setores atingidos, foi o de leilões virtuais. As vítimas fazem seus lances e acreditam estar comprando bons produtos por excelentes preços, porém acabam pagando por bens que não existem e que nunca irão receber. Pensando em acabar […]
Mauricio Castro (*) Os chatbots desempenham um papel cada vez mais determinante no atendimento ao consumidor em diversos setores. Este tipo de solução pode agir sem a intervenção humana, já que seu algoritmo de Inteligência Artificial é capaz de entender o que o usuário escreve com uma efetividade superior a 90%, além de conseguir uma […]
Thiago Cavalcante (*) Se 2020 deve ser celebrado como um ano marcado pela ascensão dos influenciadores digitais, que tiveram as atenções do público multiplicadas em meio à pandemia, 2021 pode até consolidar a presença desses profissionais no dia a dia dos consumidores, mas não, contudo, sem uma qualificação das pessoas que se propõem a realizar […]
Já imaginou entrar em uma farmácia e ser atendido por uma robô? Se a resposta é não, está na hora de se preparar para uma nova realidade cada vez mais próxima da drogaria da esquina e que deve revolucionar o varejo farmacêutico. Há anos investindo em robôs para armazenamento, gerenciamento e dispensação de medicamentos, drogarias […]
