A falta de opções de pagamentos e plataformas instáveis levam consumidores a falarem mal da experiência de compra. Para 90% dos clientes, o momento do checkout é um dos grandes diferenciais das marcas, segundo a 50ª Edição do WebShoppers, da NIQ Ebit. Ainda conforme a pesquisa, 24,6% acreditam que opções de pagamento ruins são alavancas […]
Cristovão Wanderley (*) Imagine entrar agora em uma máquina do tempo, viajar 20 anos para o passado e fazer a seguinte pergunta para qualquer pessoa da época: você acredita que a análise de dados faria com que marcas como LEGO e Nike lançassem uma linha de produtos em parceria? As chances de as pessoas dos […]
A Black Friday, data mais importante do varejo e e-commerce já se aproxima. Com ela, as grandes marcas também começam a preparação de vendas na internet e redes sociais. De acordo com dados obtidos pela Winnin, plataforma de IA que transforma dados de consumo de vídeo em insights culturais, os tópicos de mais interesse são […]
Uma decisão do Tribunal Regional Federal (TRF) determinou que celulares vendidos pela internet devem, obrigatoriamente, apresentar o código de homologação da Anatel. A medida visa garantir a segurança e a qualidade dos aparelhos no Brasil, onde 25% dos celulares comercializados são irregulares, segundo a Abinee. Esses dispositivos, sem o selo de homologação, oferecem riscos de […]
Vender mais deveria ser o objetivo de qualquer empresa que deseja crescer e ser bem sucedida. A área de vendas em um negócio é responsável por prospectar, converter, acompanhar o pós-venda e obter lucro, entre outras coisas, mas nem sempre é valorizada como deveria. E os resultados, por sua vez, podem não ser os mais […]
Segundo estudo da Abafarma, o varejo farmacêutico registrou aumento de 10,7% em vendas nos seis primeiros meses, em comparação ao mesmo período de 2023. Já a receita global do segmento deverá superar os US$ 20 bilhões em 2024, com previsão de crescimento para US$ 26 bilhões até 2028, de acordo com dados da Statista. Diante […]
Com a digitalização acelerada dos negócios e a ampliação das opções de pagamento no mercado, a escolha dos meios mais adequados tornou-se uma decisão estratégica para as empresas. Esse processo impacta, diretamente, a experiência do cliente, a segurança das transações e a eficiência operacional. Para ilustrar, o Relatório de Tendências 2024 da Zoop revela que, […]
Fernando Brolo (*) A implementação de novas tecnologias, especialmente a inteligência artificial (IA), tem gerado grandes impactos nas empresas. Muito se detalha sobre os inúmeros benefícios, mas pouco se fala sobre os riscos associados. A pressa é inimiga da perfeição, e esse ditado se aplica perfeitamente à realidade de muitas organizações que estão adotando a […]
O marketing para eventos está em ascensão como uma das estratégias mais eficazes para atrair, engajar e converter participantes, além de garantir o sucesso de conferências, workshops, seminários, lançamentos de produtos e muito mais. Segundo a Daedal Research, o setor está projetado para atingir mais deUS$36 bilhões até 2026, e tornou-se ferramenta indispensável para empresas […]
Com a expectativa alta de vida, o empreendedorismo sênior aumentou no país e no Rio de Janeiro. Dados do Sebrae, com base nas informações da PNAD-Contínua, indicam que hoje o Brasil tem 4,1 milhões, ou 13,8%, dos empreendedores com mais de 60 anos, um aumento de 4% em comparação ao ano passado. Já no estado […]
