Robson Campos (*) De acordo com uma pesquisa da Catho, as vagas de emprego no formato home office cresceram 496% neste ano em relação ao primeiro semestre de 2021. Como consequência de tantas mudanças, a área de RH precisou rapidamente se adaptar para atender demandas tanto por parte dos colaboradores, como das empresas. Diante do […]
Fernanda Nascimento (*) O futuro das vendas B2B é híbrido, digital e centrado no comprador. Ele está usando mais canais: atualmente, são mais de dez diferentes em uma jornada. Então, os times de vendas devem seguir o mesmo rumo. Tudo começou com a pandemia e não parou mais desde que os clientes começaram a se […]
Rick Vanover (*) e Dave Russel (**) Na indústria tecnológica, as mensagens mais críticas precisam ser repetidas com uma certa frequência. Às vezes, elas parecem complicadas, por isso recorremos a analogias para torná-las, principalmente as relacionadas à solução de problemas, mais fáceis de serem compreendidas. Discutir a segurança cibernética e o aumento dos ataques de […]
As empresas brasileiras estão buscando reforçar suas estruturas formais e voluntárias de diversidade, equidade e inclusão (DE&I), mas ainda enfrentam desafios quanto à resistência cultural para a condução dessas iniciativas. É o que mostra a pesquisa “Diversidade, Equidade e Inclusão nas Organizações 2022”, realizada pela Deloitte, maior organização de serviços profissionais do mundo, com apoio […]
Samuel Hanan (*) “A educação é a arma mais poderosa que você pode usar para mudar o mundo”, costumava dizer o líder sul-africano Nelson Mandela, vencedor do Prêmio Nobel da Paz de 1993. Eis uma lição que o Brasil não aprendeu porque permanece sem priorizar a educação como agente de transformação do País. Verdade que […]
Alix Melchy (*) A Jumio, provedora líder em verificação de identidade de ponta a ponta, eKYC e de soluções antilavagem de dinheiro, apresenta suas previsões, tendências e temas mais relevantes em segurança e verificação de identidade digital para 2023. Os especialistas da companhia detalham aqueles que consideram pontos de atenção para o próximo ano: • […]
O ano de 2022 foi marcado pela digitalização acelerada do mercado de varejo, o que representou o crescimento de 75% no e-commerce brasileiro. Além disso, os últimos anos foram impulsionados pelas vendas online por conta de todo o cenário e novo modo de consumir da sociedade. Porém, para 2023 a expectativa é de consolidação de […]
Elói Assis (*) O ano de 2022 trouxe diversas lições para os varejistas, que mais do que nunca entenderam que o processo de digitalização é essencial para a continuidade saudável dos negócios. Prova disso é que 94% dos comerciantes possuem pelo menos um canal de vendas digital, segundo o Índice de Produtividade Tecnológica (IPT) de […]
Bruno Loiola (*) Que o mundo está se tornando cada vez mais digital já sabemos. De acordo com pesquisa da Febraban de Tecnologia Bancária 2021, o mobile banking é o principal canal para movimentações financeiras, com uma porcentagem de 64%. E mais: 9 a cada 10 contratações de crédito foram realizadas em canais digitais. Lá […]
Lucas Beda (*) O Natal é uma das épocas do ano mais importantes para o varejo. Com a popularização da Black Friday, cada vez mais consumidores ao redor do mundo estão aproveitando os descontos ofertados para adiantarem suas compras natalinas – em uma demanda que vem se potencializando com as facilidades proporcionadas pelos canais online. […]
