Os avanços tecnológicos das últimas décadas deram origem a novos padrões de consumo, especialmente ligados à internet. Uma pesquisa conduzida pela Poli, uma plataforma que centraliza e automatiza canais de contato, revela que 61% dos consumidores veem de forma positiva a interação com chatbots. A capacidade desses sistemas em resolver eficazmente as preocupações dos clientes […]
Taís Rocha de Siuza (*) Neste mês, em que se comemoram globalmente a luta e as conquistas das mulheres pela igualdade de gênero, é preciso reforçar a urgência das empresas direcionarem suas estratégias e políticas de diversidade e inclusão para o desenvolvimento, retenção e capacitação das mulheres. As profissionais enfrentam diversos obstáculos no mercado de […]
Num ambiente de negócios cada vez mais digitalizado, a migração para a nuvem emergiu como uma pedra angular para o progresso tecnológico, tanto a nível global como na América Latina. Vários setores lideraram esta mudança, reconhecendo a flexibilidade e adaptabilidade que a nuvem oferece para impulsionar a transformação digital. Algumas indústrias, como a de tecnologia […]
José Augusto Lunardelli (*) Você já ouviu falar sobre a ITO? Apesar de soar como uma abordagem nova, este é um tema muito presente no universo corporativo. A Information Technology Outsourcing ou, em português, terceirização de tecnologia da informação, como o próprio nome já remete, nada mais é que o processo de terceirização de serviços […]
Ninguém questiona a ascensão dos sistemas de inteligência artificial no dia a dia das empresas e dos cidadãos. Essa utilização da IA ocorre de diversas formas por meio de tecnologias como a generativa, com destaque para ChatGPT e Gemini (anteriormente chamada de Bard); dados precisos e em tempo real de geolocalização; reconhecimento facial; e processamento […]
David Braga (*) Embora tenhamos testemunhado um aumento na presença feminina, disparidades persistem, especialmente em termos de equidade salarial e oportunidades. A determinação do papel da mulher no mercado de trabalho é uma escolha pessoal, muitas vezes envolvendo decisões difíceis entre família e carreira, o que influencia diretamente a presença delas em cargos de liderança […]
Ann Sung Ruckstuhl (*) De acordo com estudos recentes, até 50% das mulheres perdem o emprego, em média, em dois anos após a licença-maternidade no Brasil (FGV). Além disso, as mulheres têm mais probabilidade de sair do mercado de trabalho após terem seu primeiro filho, e não após o segundo ou terceiro. A perda de […]
Roberta Von Jelita (*) As datas comemorativas desempenham um papel crucial para os lojistas, ao possibilitar benefícios que impactam diretamente nas operações e no sucesso comercial, incluindo um estímulo para as vendas, oportunidade para implementação de estratégias de marketing com campanhas físicas e ações de marketing digital, fortalecimento de laços e otimização de estoques. No […]
A resposta para as questões quanto à segurança das carteiras digitais e se as informações de cartão de crédito e da conta bancária podem ser protegidas durante o seu uso é: sim. As empresas de tecnologia, por trás das carteiras digitais, criaram mecanismos para proteger as informações financeiras dos usuários. Mas você também pode tomar […]
A Inteligência Artificial (IA) está se tornando cada vez mais presente em nosso cotidiano, e o mundo empresarial não é exceção. No campo do marketing digital, a tecnologia se destaca como uma ferramenta poderosa para otimizar campanhas, aumentar o engajamento e gerar resultados. Não à toa, um estudo recente da Kantar, empresa líder mundial em […]
