O “efeito plataforma” em serviços financeiros
Marilyn Hahn (*) Estratégias de plataforma já são bastante conhecidas em mercados que envolvem música, acomodação e transporte. Empresas como Apple, Spotify, Uber e Airbnb se tornaram líderes nesses segmentos mesmo sem gerar conteúdo, possuir carros ou propriedades. As plataformas são modelos de negócio que criam valor facilitando trocas de oferta e demanda, conectando consumidores […]