Transparência, responsabilidade e perenidade nos negócios são práticas fundamentais para quem quer se diferenciar no mercado A governança corporativa deixou de ser apenas um diferencial e se tornou uma condição essencial para a sustentabilidade e a credibilidade das empresas. Segundo pesquisa do IBGC, 86,8% dos conselheiros e executivos brasileiros consideram provável ou muito provável o […]
Nos últimos dezoito meses, a inteligência artificial deixou de ser promessa para se consolidar como motor da transformação da experiência do cliente. O impacto não está apenas na eficiência operacional, mas na elevação do padrão do que o consumidor considera aceitável: hoje ele espera poder se expressar em linguagem natural, ser compreendido logo na primeira […]
Da compra do primeiro celular ao consórcio imobiliário, estudo indica que o brasileiro organiza sua vida financeira em torno do parcelamento O parcelamento continua sendo uma marca registrada do consumidor brasileiro. Estudo exclusivo realizado pela Croma Consultoria – “O futuro da relação do brasileiro com o dinheiro e as finanças”, mostra que 51% dos brasileiros […]
Notificações constantes, expectativa de resposta imediata e hiperconexão estão entre os gatilhos digitais que ampliam a ansiedade A ansiedade se tornou um dos principais sintomas da crise de saúde mental no Brasil. Segundo o estudo “Check-up de bem-estar 2024”, da Vidalink, que analisou dados de 10.300 empregados de 220 companhias de grande porte, 41% dos […]
Andrea Rivetti (*) Quando pensamos em grandes nomes da tecnologia, é comum que surjam figuras como Alan Turing, Steve Jobs, Bill Gates ou Elon Musk. Todos homens. Mas a história da inovação foi também escrita por mulheres brilhantes, que transformaram ciência, computação, comunicação e até a corrida espacial. Muitas delas, no entanto, foram invisibilizadas e […]
Andressa Melo (*) e Katherine Manrique (**) Após um crescimento acelerado entre 2020 e 2022, os investimentos em ciência e inovação a nível global sofreram uma queda significativa, com indícios de recuperação apenas em 2024, marcando uma reversão notável em relação aos anos anteriores, principalmente em regiões emergentes, como aponta o Índice Global de Inovação […]
Primeiro semestre registrou 6 milhões de turistas estrangeiros no país Redação O turismo brasileiro está em estado de graça, com a visita de 6 milhões de gringos deixando por aqui R$ 108 bilhões somente no primeiro semestre do ano. No período foram criados 114 mil empregos, crescimento de 14% sobre igual período do ano passado. […]
Inbal Shani (*) Com que frequência você atende a uma chamada de um número desconhecido? Ou clica em (mais uma) mensagem promocional de uma marca da qual você já comprou? Eu diria: quase nunca. As comunicações digitais podem ser o meio de comunicação para a maioria dos setores, mas quando se trata de construir relacionamentos […]
Fernando Moulin (*) Poucos temas causaram tamanho “frisson” nos últimos anos, no mundo dos negócios, quanto a inteligência artificial. É impressionante: seja na escola de nossos filhos, seja no noticiário da TV, seja na análise setorial, seja no vídeo do último influenciador de plantão… só se fala em IA, IA, IA… e mais IA. Esse […]
Fabiano Nagamatsu (*) A área de Recursos Humanos vive a maior transformação das últimas décadas. Impulsionada por tecnologias como Inteligência Artificial (IA), análise de dados e automação, a atuação do RH deixou de ser meramente operacional para se tornar uma peça estratégica na construção do futuro das organizações. A pergunta que fica é: sua empresa […]
