Elvis Gomes (*) Abrir um negócio próprio continua sendo o sonho de muitos brasileiros, que buscam no empreendedorismo uma oportunidade para recomeçar a vidaprofissional, mesmo diante da Pandemia da Covid-19. Um levantamento realizado no início de 2021, pelo Sebrae, mostrou que 7 entre cada 10 empresas vendem seus produtos ou serviços pela internet. Diante desse […]
A pandemia ensinou às empresas de todos os portes que a capacidade de resposta do cliente é crítica não apenas para o sucessodos negócios, mas principalmente para a sobrevivência. No ano passado, as organizações tiveram que mudar paranovos modelos de negócios para se adaptar rapidamente ao comportamento digital do consumidor. Novos dados divulgados pelo Zendesk […]
O mercado de marketplaces no Brasil não para de crescer e tem se mostrado uma excelente estratégia para quem deseja fazer negócios pela Internet. Somente no primeiro semestre de 2020, foram transacionados mais de R$ 30 bilhões em vendas nos chamados shoppings virtuais – um crescimento de 56% em relação ao ano anterior. “A pandemia […]
Erick Buzzi (*) Ainda sentiremos por muito tempo o impacto das mudanças globais que a pandemia provocou na forma como compramos e vendemos. Para começar, duas novas palavras já estão incorporadas ao cotidiano do varejo: contactless e frictionless. Em bom português: sem contato e sem atrito. Não importa quanta tecnologia e investimento sejam direcionados para […]
Renato Maio (*) Por ser uma operação complexa, a implantação de soluções de ERP (sistema de gestão empresarial) está sujeita a vários tipos de problemas. Não é incomum vermos notícias de insucessos nessa seara no Brasil, que resultam em processos judiciais de alto valor contra o fabricante e o implementador da solução. Este ano já […]
Fernanda Negrini (*) Quando se trata de marketing digital, marcas e agências estão sempre em busca de novas formas de alcançar e falar com sua audiência. No entanto, em um momento em que se espera que os profissionais de marketing façam mais com menos, adicionar outro ingrediente a uma estratégia de marketing pode parecer exagero […]
Sandra Maura (*) Não é segredo para ninguém que a Revolução Digital está mudando nossa vida. O que pouca gente se lembra, porém, é que aos poucos a transformação trazida pelas novas tecnologias também tem sido capaz de mudar até velhas expressões de nossa linguagem. Por exemplo: você é da época em que viver nas […]
Afonso Acauan (*) Há 4 anos, quando trabalhava para a Bain & Company, entendi que a transformação digital tinha vindo para ficar. Se quisesse realizar meu sonho de criar algo transformador de verdade, precisaria aprender mais sobre tecnologia. Não muito tempo depois, vim para Yaman, uma empresa jovem, em franco crescimento e com a qual […]
Danielle Braga Monteiro (*) As relações de consumo mudaram ao longo dos anos, os consumidores estão cada vez mais conectados, conscientes dos seus direitos e a cada dia mais exigentes. Mas o que você, enquanto administrador da empresa, tem feito com essa informação? Preparar seu negócio para atender a legislação a que se submete é […]
Rick Vanover (*) e Dave Russell (**) Enquanto as organizações estão perto de implementar seus planos de retorno ao trabalho, a maioria dos colaboradores está animada sobre ter de volta suas rotinas no escritório. Eles perderam seus colegas, seus locais favoritos de almoço, e a cultura corporativa interna, que não puderam ser totalmente replicados através […]
