A crise ocasionada pela pandemia segue modificando os hábitos de compra dos consumidores, criando diferentes perfis de compradores. Durante o ano de 2020, quando a transformação digital em massa engatou marcha acelerada e irreversível, estima-se que 10 milhões de pessoas fizeram sua primeira transação digital na América Latina, segundo dados da Worldpay. Isso se deve, […]
Após um longo período de isolamento social causado pela pandemia, agora com a vacinação em massa, os bares e restaurantes – tão afetados, tiveram que se reinventar e explorar ao máximo o delivery aderindo aos aplicativos de entregas.Para Sandra Mortari, COO e founder da LET’S Delivery, este é um momento de ajustes e que fará […]
Você está em São Paulo e precisa de uma matrícula de imóvel no Ceará. Mora no Paraná e necessita da segunda via do registro de nascimento em Mato Grosso. Tempos atrás, providenciar essa papelada, nessas condições, significava se deslocar quilômetros – despendendo tempo e dinheiro. Com as soluções em tecnologia da informação, tais distâncias estão […]
Fernanda Ribeiro (*) Nas últimas décadas a Psicologia Positiva emergiu como uma área de estudo científico que vai para além de uma abordagem centrada nos problemas e nas patologias, para se endereçar teórica e empiricamente à construção da qualidade de vida nas organizações, no indivíduo e no grupo. Portanto, o estudo é uma vertente dentro […]
Rafael Sobral (*) Há alguns anos, se alguém dissesse que trabalhava em home office, a surpresa era grande e causava impacto. Até mesmo alguns dias da semana trabalhando de casa já era visto como um privilégio imenso, afinal de contas, a cultura do escritório cara-a-cara era (e ainda é) muito intrínseca para nós, principalmente no […]
Gabriel Kessler (*) Em 2020 e 2021 o cenário econômico global foi afetado por causa da pandemia – a qual deixou grandes lições para gestores de negócios. Para se ter uma ideia, o PIB sofreu uma queda histórica de 9,7% no segundo trimestre de 2020. Assim, as empresas tiveram que enxergar novas possibilidades de crescimento […]
O sucesso de uma empresa ou instituição está diretamente ligado à forma pela qual seus colaboradores se relacionam uns com os outros. A obtenção de resultados positivos, a superação de metas e a criação de um ambiente criativo e eficiente estariam, dessa forma, relacionados ao tipo de dinâmica interpessoal que existe no interior das equipes […]
Alexandre Damasio (*) O Brasil atingiu a marca de 62 milhões de pessoas em situação inadimplente. O índice de monitoramento, com a plataforma do SPC, que é parametrizada pela quantidade de pessoas físicas, ambos os sexos, de 18 a 69 anos, com restrição nos 2 birôs (SPC Brasil e Serasa), aponta que, somente na região […]
Emilio Madero (*) “Primeiro o cliente” não é só um slogan, mas uma filosofia, uma disciplina e uma cultura de trabalho. Escutar, aprender e atuar, são os compromissos que se tornam essenciais para forjar parcerias duradouras e profundas; a prática de todos estes fatores transformará esta premissa em realidade. Como se define a “experiência do […]
Alexandre Dissordi (*) Um software ERP, do inglês Enterprise Resource Planning, é um sistema de gestão integrado que permite a automatização e gerenciamento das mais diversas etapas de um negócio. A solução registra informações referentes a funcionários, clientes, fornecedores, produtos, compras, vendas, impostos, entre outras, com a finalidade de organizar e otimizar o funcionamento de […]
