Edson Ortega (*) O ecossistema de pagamentos brasileiro vem se desenvolvendo com consistência nos últimos anos, atraindo cada vez mais participantes. E os investimentos em segurança têm um papel fundamental nesse crescimento — apenas a Visa investiu, nos últimos cinco anos, mais de R$ 9 bilhões em segurança. É importante que os emissores, credenciadores e […]
Daniel Simões (*) Uma das situações que me impactam positivamente enquanto consumidor é quando uma marca se relaciona comigo como se fôssemos velhos amigos. A empresa entende minhas preferências, antecipa meus desejos e os contatos são feitos nos melhores momentos. Essa hiper personalização é o que faz com que clientes como eu provavelmente gastem 40% […]
O IAB Brasil, associação que tem como objetivo o desenvolvimento sustentável da publicidade digital no país, em parceria com a Kantar IBOPE Media, anuncia o lançamento do Digital AdSpend 2022. O estudo é referência sobre o volume e composição de investimentos em publicidade digital no Brasil e, nesta edição, apresenta dados relativos aos investimentos em […]
Responsáveis pela criação da identidade brasileira, os povos indígenas carregam importantes elementos culturais, étnicos e, também, turísticos em nosso país. A realização, por parte desta população, de iniciativas que aliam o Turismo ao resgate da cultura indígena, à preservação do meio ambiente e à geração de renda para as comunidades, têm sido cada vez mais […]
O Índice Omie de Desempenho Econômico das PMEs (IODE-PMEs) indica que a movimentação financeira real média das pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras registrou expansão de 2,5% no primeiro trimestre de 2023, na comparação anual, após +0,6% no quarto trimestre de 2022. O IODE-PMEs funciona como um termômetro econômico das empresas com faturamento de até […]
Como manter o carrinho nos trilhos com uma realidade completamente atípica? Thaís D’ Antunes (*) Abri meu estabelecimento comercial e em uma semana precisei fechá-lo. Esse foi apenas um dos desafios que enfrentei, até o momento, como empreendedora, mas, com certeza, o maior deles. Não comecei essa história pelo “início”, pois para falar sobre empreendedorismo […]
Fernando Ribeiro (*) O mundo da tecnologia encara uma rápida e constante evolução das ferramentas que utilizam Inteligência Artificial (IA) – e a tendência é que elas sejam cada vez mais adotadas no âmbito corporativo. Um recente levantamento da Deloitte nos aponta que 7 em cada 10 empresas investirão em IA em 2023. Uma dessas […]
O Customer Experience (CX) ou Experiência do Cliente tem se tornado mais comum e classificado como um diferencial fator de impulsionamento para a ampliação e sustentação de empresas no mercado. Cada vez mais, os consumidores são parte essencial de qualquer negócio e nos Centros de Serviços Compartilhados (CSC) eles se tornaram a peça chave para […]
Marcus Dantas (*) Os bancos não podem definir a política monetária – seja na alta ou na baixa dos juros – mas podem ajudar os clientes a interpretá-la e a se protegerem contra incertezas futuras. Muitos bancos já fornecem ferramentas de gerenciamento financeiro pessoal e tecnologias modernas, que colaboram com o aumento da eficiência das […]
A província argentina de Jujuy, com o objetivo de se firmar como um dos destinos argentinos preferidos do turista brasileiro, apresentou novamente sua oferta turística na 10ª edição da feira WTM na cidade de São Paulo. Em Jujuy podemos encontrar montanhas coloridas como o Cerro Siete Colores em Purmamarca, ou a Serranía del Hornocal em […]
