Omnichannel ganha novas características para atender ao consumidor
Douglas Torres (*) O novo comportamento do consumidor exige que as marcas estejam mais antenadas, dediquem cada vez mais atenção às suas demandas e esteja sempre acima das expectativas dos clientes. Para isso, uma comunicação assertiva é um pilar fundamental da competitividade das marcas. Para ajudar as empresas a trilharem esse novo caminho, está chegando […]