Beatriz Busti e Flávia Galdiano Fonsatti (*) Desde 2006, o Fórum Econômico Mundial publica relatórios anuais com a previsão dos principais riscos que podem impactar os negócios. Em 2023, o documento publicado apresentou um top 10 com os riscos mais graves em um curto prazo, sendo oito deles relacionados com mudanças climáticas e crises sociais.O […]
Grandes negócios e PMEs devem se preparar com a Botmaker para a alta demanda de pedidos e de interações de clientes A temporada de vendas de final de ano já chegou para o varejo, e é preciso se preparar para atender ao aumento da demanda de seus clientes. A Black Friday de 2023 não é […]
Marcel Ghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group explica que a melhora da comunicação começa com o básico: perguntar De que se trata uma comunicação eficiente? Começo o texto com uma pergunta, a fim de mostrar que o início de tudo começa com um ponto de interrogação. Não há afirmação sem antes questionamentos. Melhorar a […]
Roberto Kalaes (*) Não há dúvidas de que o ponto comercial é um dos fatores determinantes para o sucesso ou fracasso de um negócio. Quando mal escolhido, por experiência de mais de 30 anos no varejo, entendo que ele pode ser responsável por até 50% do insucesso. A busca pelo local ideal muitas vezes envolve […]
A Black Friday, que se iniciou no Brasil em 2011, vem se perpetuando como o principal calendário no comércio digital. No ano passado, foram gerados mais de R＄4,2 bilhões em vendas online nestas promoções. No setor logístico, os e-commerce são pressionados a estarem preparados para receber esse evento anual. Por isso, estão cada vez mais […]
Saiba como mais de 90% das grandes empresas globais adotam esse modelo para otimizar processos e resultados Todos os dias, empresas em todo o mundo lidam com uma avalanche de dados. Para simplificar essa complexidade, surge uma solução: os Centros de Serviços Compartilhados (CSC). Essa abordagem de gestão se tornou um componente fundamental das estratégias […]
Luiz Correia (*) Todos nós recebemos, diariamente, diversas mensagens por SMS em nossos celulares. Pode parecer algo defasado frente a tamanhos canais tecnológicos disponíveis atualmente, mas, até hoje, este sistema de mensageria curta é um meio extremamente estratégico para a comunicação das empresas com seus clientes, se mostrando como um serviço muito importante de ser […]
Modalidade com juros estratosféricos é utilizada atualmente por cerca de 40% do segmento, ante 7% que apontam empréstimos nos bancos privados e 4% nos públicos como formas de financiamento, aponta pesquisa do Sebrae Conhecido pelos juros elevados, o cartão de crédito é usado por 39% dos donos de pequenos negócios como modalidade de financiamento. O […]
Flexibilidade de horários, comunicação direta com o cliente e um maior controle criativo estão entre os fatores para a escolha da modalidade No dia 21 de setembro, é comemorado o Dia do Freelancer, data importante para celebrar os profissionais independentes que desempenham papéis fundamentais em diversos setores da economia. A escolha pela modalidade traz desafios, […]
Após a pandemia, muitas empresas solicitam a volta ao escritório e esse fenômeno tem forte relação com a cultura e com os valores de uma empresa A cultura empresarial sempre desempenhou um papel crucial na definição dos valores, missões e visões das empresas. Agora, mais do que nunca, com pesquisas e estudos mostrando seu impacto […]
