O número de empresas no mercado brasileiro aumenta todos os anos: atualmente existem mais de 18 milhões de negócios ativos no Brasil, de acordo com a pesquisa divulgada pelo Ministério da Economia. Por outro lado, muitas dessas empresas não conhecem ou não fazem o uso do planejamento financeiro. Segundo o levantamento feito pela consultoria Falconi, […]
Fernando Guimarães (*) As emergências criadas pela pandemia reforçaram o entendimento de que a qualidade do atendimento ao cliente exige que as empresas ofereçam o máximo de canais possíveis para que os consumidores possam entrar em contato da forma mais conveniente. Por outro lado, se as pessoas conseguirem enviar seus pedidos por opções como o […]
Cristovão Wanderley (*) Quando você monta uma equipe ou squad para atuar em um determinado projeto, qual é a prioridade ao escolher quem vai estar ao seu lado, do planejamento à entrega: o currículo, a experiência profissional ou o perfil da pessoa? Particularmente, acredito que o lado humano deve prevalecer antes de qualquer local por […]
Felipe Macedo (*) O ano é 2022 e o cenário se baseia na retomada econômica pós-covid-19. São mais de dois anos desde que a pandemia começou a impactar diversos setores no mundo todo. No entanto, dois segmentos, em especial, sofreram de forma mais drástica — leia-se a indústria do?varejo?e do consumo. Apesar dos desafios no […]
O cotidiano da maioria absoluta das pessoas não é mais possível sem a tecnologia como protagonista. No entanto, a exigência cada vez maior do mercado vem colocando as empresas no divã. Preocupadas com o aumento da complexidade nos campos de Inteligência Artificial (IA) e da exigência dos usuários, eles temem que possa haver uma ameaça […]
Daniel de Oliveira (*) Os ambientes digitais de hoje, com certeza, nos permitem chegar a resultados muito melhores do que há alguns anos. Entretanto, para prover tanta capacidade às empresas, as estruturas também se tornaram muito mais complexas. Aplicações, servidores, cloud, equipamentos de rede… São muitas as variáveis nestes ambientes que, atualmente, não param de […]
Claudia Guimarães (*) Depois de passar por diversas retrações desde 2020 devido à pandemia, o setor de serviços está retomando sua força e desponta como um dos principais pilares da economia nacional. Combinado com o avanço da digitalização, na parte industrial, o segmento está se fortalecendo ainda mais. A área que chamamos de field services […]
Renan Antoniolli (*) Muito se tem falado do 5G e de como a quinta geração da internet móvel representa uma evolução na velocidade e capacidade de conexão. Com a sua implementação no Brasil, inúmeros setores serão impactados positivamente e um deles é o de segurança eletrônica. Segundo estudo do IDC (International Data Corporation) encomendado pelo […]
Milton Ribeiro (*) Diariamente, geramos uma grande quantidade de dados. Contudo, diante de tamanho volume, organizar, monitorar e tratar tanta informação pode se transformar num verdadeiro desafio. A boa notícia é que já há alternativas eficazes para fazer isso, transformando dados em elementos decisivos para a tomada de decisões assertivas. Prova disso é que, de […]
O fim das restrições sanitárias e o avanço da vacinação impulsionaram o varejo físico. Segundo o Índice de Performance do Varejo, em abril o fluxo de consumidores nas lojas físicas foi 120% maior do que no mesmo mês de 2021. No acumulado do ano, o aumento dessa movimentação foi de 70%. Contudo, os consumidores voltaram […]
