A necessidade de uma Abordagem Estratégica, não apenas operacional
Nicola Sanchez (*) Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, tratar o relacionamento com o cliente como uma simples atividade operacional é um erro que pode custar caro. Este tipo de contato já transcendeu sua função meramente operacional para se tornar um pilar estratégico fundamental do sucesso organizacional. Em minha trajetória como empreendedor […]
