Benedicto Ismael Camargo Dutra (*) Uma importante questão que todas as pessoas devem encarar de frente: a causa de a humanidade estar indo para um fatídico ponto sem retorno. É preciso coragem sincera para perceber o quanto nos afastamos da vida real para viver uma rotina árida e improdutiva, quando poderíamos criar na Terra um […]
Paulo Cesar Pissardo (*) Há pouco mais de três décadas, Don Peppers e Martha Rogers imaginaram um futuro em que cada cliente seria tratado de forma única. O conceito parecia distante porque as empresas não dispunham da infraestrutura necessária para transformar dados em decisões em tempo real. Hoje, a Inteligência Artificial (IA) Generativa e, principalmente, […]
Luciana Santana (*) A NR-01 deixou de ser apenas uma norma associada a capacetes, luvas e equipamentos de proteção. Extremamente abrangente, ela amplia a responsabilidade das organizações sobre a proteção das pessoas no ambiente de trabalho e coloca os riscos psicossociais no centro da gestão de saúde e segurança. A atualização traz uma mudança importante: […]
Luciano Freitas(*) Boa parte das startups confundiu – e ainda confunde – crescimento com construção de valor. Bastava acelerar aquisição, inflar base de usuários, comprar mídia em escala e sustentar uma narrativa suficientemente sedutora para a próxima rodada aparecer. Em algum momento, o mercado passou a tratar o alto custo de aquisição de cliente (CAC) […]
Sergio Rocha (*) O Brasil importa 93% dos fertilizantes que consome, somente em 2025, foram 45,5 milhões de toneladas trazidas do exterior, segundo dados da Companhia Nacional de Abastecimento (Conab). Em um cenário marcado por conflitos geopolíticos, restrições comerciais, oscilações de preços e gargalos logísticos, essa dependência deixou de ser apenas uma questão de comércio […]
Antonio Kanda (*) Há dez anos, poucos imaginavam que a inteligência artificial estaria tão presente em nosso cotidiano. O que parecia ficção científica hoje responde a perguntas, organiza informações, cria imagens e ajuda a solucionar problemas. Com esse avanço veloz, a inquietação sobre o futuro do trabalho bate à porta de diferentes áreas. Na arquitetura, […]
Carla Carvalho (*) O governo digital brasileiro avançou de forma expressiva nos últimos anos. A plataforma Gov.br já reúne 175 milhões de usuários cadastrados e viabiliza acesso a mais de 4.600 serviços federais digitalizados, além de milhares de serviços integrados em estados e municípios. No cenário internacional, o Brasil também aparece entre os países de […]
Michelly Costa (*) A Inteligência Artificial deixou rapidamente o campo das tendências para se tornar uma das principais agendas de transformação das empresas. A discussão agora não é mais sobre a chegada da tecnologia, mas sobre como incorporá-la de forma estratégica, gerando valor para os negócios e para as pessoas. Segundo o Future of Jobs […]
Solemar Andrade (*) O atendimento ao cliente sempre foi tratado como uma espécie de pronto-socorro das empresas, onde se algo deu errado, o consumidor entra em contato e a partir daí começa a corrida para resolver o problema. O sucesso era medido pela velocidade da resposta, pelo tempo de espera e satisfação do cliente ao […]
Gisela Prochaska (*) A chegada à liderança de uma empresa costuma ser tratada como uma conquista que se conecta ao ponto mais alto da carreira profissional. De fato, alcançar esse status e estar à frente da gestão de diversas equipes é um marco importante para crescer pessoalmente e profissionalmente. No entanto, se olharmos para o […]
