Ocasiões são oportunidades para investir em estratégias que atraiam mais clientes e aumentem as vendas
As datas comemorativas são bastante aguardadas no Brasil, seja para descansar, festejar ou passar tempo com a família. Para o varejo, esses momentos representam oportunidades para aumentar as receitas.
Diversos levantamentos sobre o volume de vendas confirmam esse potencial. Somente no Natal do ano passado, por exemplo, o varejo nacional arrecadou cerca de R$ 70 bilhões, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Para aproveitar esse cenário, lojistas costumam se planejar com antecedência e definir estratégias adequadas, já que, ao mesmo tempo em que cresce o número de consumidores, aumenta também a concorrência.
Quais são as datas comemorativas mais relevantes para o varejo?
Alguns eventos, como o Carnaval, já ocorreram. No entanto, diversas outras datas importantes ainda estão por vir em 2025 e merecem atenção por parte do setor:
• 12/06 – Dia dos Namorados: estimula o comércio com presentes voltados ao público adulto, como flores, jóias, roupas e experiências a dois.
• 10/08 – Dia dos Pais: favorece as vendas de eletrônicos, calçados, roupas masculinas e acessórios.
• 15/09 – Dia do Cliente: ideal para reforçar o relacionamento com o público, oferecendo condições e benefícios exclusivos.
• 12/10 – Dia das Crianças: aumenta a busca por brinquedos, roupas infantis e eletrônicos. Além disso, muitas lojas apostam em campanhas voltadas ao público familiar.
• 28/11 – Black Friday: consolidada no Brasil, é uma das datas com maior volume de vendas, com destaque para eletrônicos, vestuário e utilidades domésticas.
• 25/12 – Natal: data com maior movimento no varejo, com forte procura por presentes, alimentos, bebidas e itens de decoração.
• 31/12 – Véspera de Ano Novo: movimenta setores ligados a festas, como vestuário e bebidas. Também permite ações voltadas à renovação de estoque.
Como obter melhores resultados nas datas comemorativas?
Para aproveitar todo o potencial dessas ocasiões, é importante se antecipar e alinhar as estratégias ao perfil do público-alvo. Algumas ações podem contribuir para resultados mais consistentes:
• Planejamento antecipado: é essencial mapear os produtos com maior demanda, definir metas de venda e ajustar o estoque. Com organização, as chances de atrair o público e evitar perdas por falta de itens aumentam.
• Campanhas temáticas: ações promocionais, vitrines decoradas e conteúdos nas redes sociais alinhados ao espírito da data ajudam a captar a atenção dos consumidores e reforçar a identidade da marca.
• Foco na experiência de compra: uma jornada fluida, com bom atendimento, loja organizada e canais digitais funcionando bem, é decisiva para garantir a satisfação do cliente.
• Fidelização: datas comemorativas podem atrair novos consumidores. Por isso, estratégias como cupons para próximas compras, programas de pontos e atendimento pós-venda fortalecem o vínculo com o cliente.
• Parcerias e divulgação com influenciadores locais: colaborações com criadores de conteúdo e outras marcas ampliam o alcance e podem atrair públicos diversos. Ações conjuntas, como sorteios e ofertas em parceria, são alternativas viáveis.
Crescimento com apoio do crediário
Outro recurso que pode contribuir para o aumento das vendas é o crediário, principalmente diante de um cenário econômico instável.
Com essa forma de pagamento, o consumidor pode parcelar a compra em até 48 vezes e encontrar opções com condições mais acessíveis. Plataformas como o Meu Crediário já oferecem esse serviço de forma digital.
A solução realiza uma análise de crédito para avaliar o perfil do cliente e indicar a quantidade de parcelas mais adequada. Isso permite reduzir os riscos de inadimplência, mantendo o equilíbrio entre as possibilidades do consumidor e a segurança da loja.
Na prática, quem deseja presentear no Dia das Mães, por exemplo, mas não tem como arcar com o valor total no momento da compra, encontra uma alternativa viável para concluir a compra com tranquilidade.
Após um crescimento de 4,7% em 2024, o varejo tende a seguir em ritmo moderado em 2025. Ainda assim, a expectativa é de que as datas comemorativas continuem a representar oportunidades de mais receitas, exigindo organização e novas estratégias por parte dos lojistas.
