Anderson Ozawa (*)
O mês de julho já começou e com ele o segundo semestre também. E para o varejo os próximos seis meses são decisivos, especialmente por conta de datas estratégicas como Dia dos Pais (agosto), Dia das Crianças (outubro), Black Friday (novembro) e, claro, o esperado Natal (dezembro). Esse período representa, para grande parte dos varejistas, o período de maior faturamento do ano e pode ser a diferença entre fechar a temporada no azul ou no vermelho.
Mas, para colher bons resultados, não dá para improvisar. O sucesso nas vendas sazonais começa muito antes da vitrine montada ou das promoções anunciadas (e devem ser muitas nos próximos meses). Ele nasce no planejamento, na gestão de estoque e na capacidade do varejista de antecipar o comportamento do consumidor.
Quer uma boa notícia? O segundo semestre deste ano apresenta uma janela de oportunidades para o varejo se destacar e crescer. Com um cenário econômico mais favorável e consumidores mais confiantes, a hora é de se preparar para atender essa demanda com criatividade e eficiência. Portanto, prepare-se já!
Se você espera o mês anterior da Black Friday ou do Natal para correr atrás de abastecimento, já perdeu tempo. O consumidor está mais exigente, mais digital e menos paciente. Se ele não encontrar o que procura na sua loja, vai para o concorrente — e com um clique.
Além disso, as cadeias de suprimentos estão cada vez mais pressionadas por prazos curtos, alta rotatividade de produtos e volatilidade na demanda. O que isso significa na prática? Quem planeja antes, compra melhor, negocia melhor e lucra mais.
Como se preparar para as grandes datas do segundo semestre? Aqui vão algumas recomendações práticas para que sua operação esteja pronta para vender bem e com controle:
- Revise o histórico de vendas anteriores
Use os dados dos últimos anos para entender o comportamento de compra em cada data. Quais categorias mais venderam? Quais produtos estouraram? Houve ruptura? Excesso de estoque?
Faça uma análise detalhada por canal, loja e perfil de cliente. - Planeje o abastecimento com inteligência
Não espere a pressão do prazo. Defina com pelo menos 60 dias de antecedência os itens-chave por sazonalidade. Quer alguns exemplos? Perfumes, camisetas e kits masculinos para o Dia dos Pais; brinquedos e doces para o Dia das Crianças; eletrônicos e cuidados pessoais na Black Friday; alimentos festivos e cestas no Natal. - Negocie com fornecedores com previsibilidade
Antecipar volumes permite melhores condições comerciais, prazos de entrega mais favoráveis e menor risco de falta ou atraso. Um detalhe fundamental: não compre só preço (uma cilada muito periogosa, diga-se de passagem); compre entrega, suporte e estabilidade. - Ajuste seu sortimento com base na demanda real
Evite apostar em excesso de novidades ou produtos de baixa saída, afinal, estoque parado gera um prejuízo sem precedentes. O foco deve ser no mix ideal, que une margem, giro e desejo do consumidor. Fique muito atento às demandas do mercado, inclusive com os olhos bem abertos aos concorrentes. - Fique atento com a ruptura e o excesso de estoque
Use a tecnologia a seu favor. Sistemas simples podem indicar, em tempo real, quando um item precisa ser reposto ou está encalhado. Como já mencionado, estoque parado também é perda. - Treine já sua equipe para a execução perfeita
Planejamento sem execução não vale nada. Reposição rápida, exposição correta, atendimento ágil e leitura de loja fazem toda a diferença na performance. Como sempre digo: é essencial contar com o tripé gestão, processos e tecnologia.
O varejista moderno precisa unir inteligência comercial, controle operacional e atenção à experiência do cliente. Preparar-se para esse segundo semestre é preparar sua loja para ter resultados — e não surpresas. Planeje cedo, aja com dados e execute com excelência. Essa é a fórmula de quem transforma datas sazonais, como as que teremos nos próximos meses, em grandes oportunidades de crescimento.
(*) CEO da AOzawa Consultoria, especialista em Prevenção de Perdas e Governança, consultor com mais de 40 programas de prevenção de perdas implantados com sucesso, palestrante, professor da FIA Business School e autor do livro “Pentágono de Perdas: Transformando Perdas em Lucros”.
