A 3corações, uma das maiores empresas do setor de alimentos e bebidas do Brasil, avança na transformação digital de sua gestão de contratos com a plataforma líder em assinaturas eletrônicas no país, a ZapSign. Desde a implementação, mais de 70 mil documentos foram assinados digitalmente e cerca de 220 mil folhas de papel deixaram de ser utilizadas.
Antes da adoção da solução, a companhia enfrentava desafios típicos de operações descentralizadas: contratos enviados fisicamente entre regiões demoravam dias para retornar assinados, gerando atrasos em aprovações e maior dificuldade de rastreabilidade. Mesmo com iniciativas digitais anteriores, os custos elevados e a falta de integrações limitavam a expansão da assinatura eletrônica. Havia ainda resistência cultural em algumas áreas internas.
“Em empresas com operações distribuídas, a assinatura de um documento pode se tornar um gargalo quando depende de trânsito físico ou de etapas manuais. O desafio da tecnologia é integrar”, afirma Getúlio Santos, cofundador da ZapSign. De acordo com a 3corações, a parceira foi escolhida por combinar simplicidade de uso, múltiplos canais de envio e integração via API com os sistemas internos da companhia. Para Raquel Brandão, gerente jurídica da 3corações, a solução permitiu ao time atuar de forma mais estratégica, com maior autonomia para as áreas de Negócio e redução significativa de tarefas operacionais manuais.
