Novembro é um dos meses mais aguardados para quem ama fazer compras com desconto, e o motivo é simples: as tradicionais promoções da Black Friday. Uma pesquisa da Wake, em parceria com a Opinion Box, revela que 32,5% dos brasileiros já estão monitorando os preços dos produtos desde o final de julho. Além disso, 37,8% começaram a se planejar em outubro.
“Essa pesquisa antecipada por parte dos consumidores mostra uma preocupação com as famosas ‘pegadinhas’ que surgem todos os anos durante a data. Eles estão mais atentos e cuidadosos, porque já sabem que existem armadilhas”, explica Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções Digitais.
As armadilhas mudam ano a ano, mas são parecidas: falsos descontos, frete inflacionado, limitação de estoque, produtos de qualidade duvidosa, restrição na hora de trocas e devoluções e até mesmo sites falsos. “Todos os anos, durante a Black Friday, ouvimos reclamações dos consumidores, e não à toa agora eles se preocupam mais em driblar as famosas pegadinhas”, comenta Garcia.
Mas se o intuito dos consumidores é aproveitar a data para comprar produtos com descontos, como identificar a “verdadeira” Black Friday? O especialista separou algumas dicas que apontam o caminho para identificar descontos de verdade:
. Desconto muito alto? Desconfie! – Descontos exagerados podem ser um sinal de que o preço foi inflacionado anteriormente, ou seja, isso deixa de ser um desconto vantajoso. O que a gente mais ouve nessa época é produto que tinha um determinado preço, antes da Black Friday aumentou muito para voltar a um valor próximo do normal e ser vendido em uma promoção falsa.
É clichê, mas ainda acontece porque muita gente não presta atenção nisso. A dica, nesse caso, além de pesquisar com antecedência o valor das coisas que você deseja comprar, é não se deixar levar por descontos muito altos, acima de 70%, por exemplo. Se algo parece bom demais para ser verdade, é bom investigar.
. Taxas ocultas – Verificar todos os custos antes de finalizar a compra é crucial para evitar surpresas. As taxas ocultas podem incluir fretes, taxas de serviço, impostos, embalagens especiais, seguros e custo para troca e devolução com valores que ´compensam´ o desconto concedido.
. Restrição de cores e tamanhos – Muitas vezes, as promoções se aplicam apenas a variações específicas de um produto. Por exemplo, você vê que uma camisa que você quer muito está com 50% de desconto, mas na hora que coloca seu tamanho, o desconto não é aplicado. É importante verificar se o item que você deseja realmente está em promoção ou se é apenas uma variação de cor ou tamanho. Muitas pessoas acabam finalizando a compra sem nem perceber o valor que foi aplicado.
. Informações claras – Quer aproveitar verdadeiramente os descontos da Black Friday? Opte por produtos que tenham informações muito claras. Muitas vezes, as informações sobre as condições da promoção, como prazos de entrega ou política de devolução, não são facilmente acessíveis. Por isso, quanto mais informação você tiver sobre esse produto, menor a chance de cair em armadilhas.
. Alteração na garantia – Produtos em promoção podem ter garantias limitadas ou diferentes em relação aos produtos vendidos normalmente, o que pode afetar a proteção em caso de problemas. É comum inclusive que esses produtos nem tenham garantia, mas você só percebe quando precisa trocar ou devolver.
. Marketplaces são mais seguros – Na hora de fazer compras pela internet, a melhor opção sempre será comprar via marketplace, pois o consumidor não corre o risco de comprar e não receber. É mais seguro comprar em sites confiáveis como marketplaces, porque existem medidas de segurança e algumas políticas de proteção que diminuem as fraudes. Caso o produto não seja entregue, o consumidor receberá seu dinheiro de volta. – Fonte e mais informações: (https://petina.com.br/).
