A consultoria EloGroup publicou um relatório com as seis conclusões estratégicas do 40º Simpósio de Supply Chain, realizado em São Paulo sob o tema “Orquestrando Complexidades”. O documento baseia-se na masterclass AI-Led Transformation, apresentada pelos sócios Luis Takada e Thiago Leite, somada às diretrizes práticas do case de gestão de rentabilidade e Custo de Servir conduzido junto à distribuidora farmacêutica Profarma. A tese central é que gerar vantagem competitiva passa por orquestrar, de forma integrada, as complexidades de custo, caixa, margem e nível de serviço.
“O erro mais comum é estrutural antes de ser técnico, e consiste em tratar IA como uma escolha entre camadas (só produtividade individual, ou só um caso de uso isolado, ou só um produto com IA embarcada). A forma da transformação precisa ser integradora, com as quatro camadas do T-Shaped Transformation combinadas, os ciclos agênticos desenhados ponta a ponta (não por sistema ou por área), e governança, pessoas e mensuração de valor pensadas desde o primeiro dia, não coladas depois”, destacou Luis Takada, sócio da EloGroup.
