A América Latina está emergindo como um terreno fértil para o desenvolvimento e a adoção de tecnologias digitais inovadoras. A região, com sua propensão para abraçar rapidamente as novidades tecnológicas, demonstra um potencial vasto para a criação de soluções que simplificam e aprimoram a vida dos latinoamericanos. A inteligência artificial (IA), em particular, tem desempenhado um papel crucial nesse cenário, revolucionando setores diversos e promovendo um novo padrão de conveniência acessível a todos, na palma da mão.
IA: transformando a rotina latinoamericana
O advento da IA trouxe consigo o desenvolvimento do ChatGPT, uma ferramenta que catalisou uma era de automação acelerada. Essa inovação tem impactado uma ampla gama de campos, desde operações e comunicações até marketing, vendas, programação e sustentabilidade. A América Latina testemunha o potencial da IA na inovação e no desenvolvimento produtivo, repercutindo não apenas nas pequenas e médias empresas (PMEs), mas também na vida cotidiana dos cidadãos comuns.
O relatório “The Future of Professionals”, recentemente divulgado pela Thomson Reuters, revelou que os profissionais latinoamericanos estão mais abertos à adoção da IA em comparação com seus colegas na América do Norte e no Reino Unido. Impressionantes 55% dos colaboradores na América Latina acreditam que a tecnologia terá o maior impacto no mercado de trabalho e nos negócios, em contraste com 34% nas demais regiões pesquisadas.
WhatsApp: uma revolução nas comunicações
No cenário das comunicações, o Brasil se destaca como o segundo maior usuário do WhatsApp em todo o mundo, perdendo apenas para a Índia. De acordo com dados da We Are Social, 93,4% dos internautas brasileiros utilizam esse aplicativo. Esse fácil acesso à tecnologia por meio de dispositivos móveis está mudando a dinâmica de comunicação na região. Não é necessário realizar cadastros complicados ou efetuar downloads adicionais, e o uso do WhatsApp não consome dados móveis nos planos de telefonia que incluem esse serviço. Ter um assistente virtual pessoal à disposição nesse aplicativo é, sem dúvida, uma revolução na vida do usuário latinoamericano.
Agora, com a IA dentro do whatsapp, é possível responder a perguntas, traduzir textos e criar conteúdo escrito, é possível transcrever áudios, enviar comandos por mensagem de voz, descobrir restaurantes e atrações locais com base no GPS, obter previsão do tempo, receber dicas de vestuário ou orientações para entrevistas de emprego e até mesmo aprender a preparar receitas especiais para ocasiões especiais, tudo na palma da mão. Se você precisa buscar informações, realizar pesquisas ou planejar uma viagem, não é mais necessário abrir o navegador. A tecnologia está à disposição para proporcionar uma experiência completa e informativa e sem custos de consumo de dados.
IA nas redes sociais: eficiência e conveniência
A IA também aprimorou a interação nas redes sociais, tornando-a mais eficiente e conveniente. Os usuários podem economizar tempo e obter informações precisas com facilidade, graças a esses assistentes virtuais que estão sempre prontos para auxiliar.
No entanto, é fundamental lembrar que, apesar dos avanços da IA, ela não substitui completamente a criatividade e o julgamento humanos. Ela é uma ferramenta que facilita o trabalho humano, mas ainda depende da capacidade humana de tomar decisões e analisar informações criticamente. A criatividade e a habilidade de análise continuam sendo características exclusivas dos seres humanos.
À medida que avançamos na era dos assistentes virtuais, é empolgante imaginar como essas tecnologias continuarão a moldar nossa interação com o mundo digital. Com inovações contínuas e aprimoramentos na IA, podemos esperar uma integração ainda mais profunda desses assistentes em nossas vidas, proporcionando soluções ainda mais inteligentes e personalizadas.
Em resumo, a América Latina está no centro de uma revolução tecnológica impulsionada pela IA e pelos assistentes virtuais. Essas inovações estão transformando a maneira como interagimos com a tecnologia, oferecendo uma experiência mais conveniente, eficiente e personalizada. Estamos apenas começando a explorar o potencial dessas tecnologias, e os assistentes virtuais estão prontos para desempenhar um papel cada vez mais significativo em nossas vidas digitais, trazendo um futuro repleto de facilidades e possibilidades emocionantes para toda a região latinoamericana.
(Fonte: Martín Alcalá Rubí, CEO e cofounder da Zapia).
