Desenvolvido com inteligência artificial, o agente virtual assume destaque e se torna o maior aliado no relacionamento entre empresas e clientes Marco Napolitano (*) Ligar para o atendimento ao cliente pode ser uma das experiências mais tediosas da vida. Mas quando necessário, há pouca escolha a não ser entrar na fila de espera. Porém, quando […]
As criptomoedas surgiram efetivamente em 2009, quando um pseudônimo Satoshi Nakamoto supostamente criou a 1ª verdadeiramente popular criptomoeda: o Bitcoin. Foi com a disponibilidade do BTC que outras moedas digitais foram criadas utilizando tecnologias similares a desse ativo. Muito além de ser um ativo que gerou muita repercussão e polêmica, as criptomoedas revolucionaram o mercado […]
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Dados inúteis e resíduos de carbono: o lado insustentável da digitalização Gustavo Leite (*) À medida que o mundo trabalha em direção a metas vitais de carbono líquido zero, a digitalização se tornou essencial para fornecer estratégias verdes e eficientes. Os dados são essenciais para gerar melhores resultados de negócios e garantir um futuro sustentável. […]
De acordo com um levantamento recente publicado pela Associação Brasileira de Energia Solar Fotovoltaica (ABSOLAR), a energia solar hoje representa 11,6% de toda matriz energética nacional O Brasil caminha para virar uma potência global em energia limpa. De acordo com o Relatório sobre Clima e Desenvolvimento para o Brasil (CCDR, na sigla em inglês), divulgado […]
Lidinei Selucio (*) Se falássemos 10 anos atrás que estaríamos vivenciando os avanços tecnológicos dessa forma, você acreditaria? Parecia distante a ideia de termos nas mãos um aparelho que nos dá rápido acesso à informação, ou até mesmo imaginar que a conectividade faria parte do dia a dia das organizações, fortalecendo ainda mais a transformação […]
Quase três quartos dos profissionais (71%) declararam estar abertos a voltar ao seu empregador pré-Covid – com metade a admitir que as razões pelas quais saíram já não se aplicam ao mercado atual. De acordo com uma pesquisa recente da consultoria de recrutamento especializado, Robert Walters, (com mais de 3.000 profissionais), 45% dos trabalhadores que […]
Dicas de como os criadores de conteúdo devem agir para executarem um bom trabalho e também conseguirem agradar as marcas Hoje em dia, existem milhares de criadores de conteúdos espalhados pelo Brasil, dos mais variados nichos e segmentos. Dados da consultoria Influencity Marketing Hub, identificaram que, no final do ano passado, havia cerca de 9 […]
Antonio Wrobleski (*) Integração é a palavra-chave para ser praticada no mercado do futuro. A integração é baseada em um tripé que sustenta qualquer tipo de negócio: pessoas, processos e tecnologia. Além de mercado do futuro, esses três protagonistas do desenvolvimento podem ser traduzidos, entre outros, como gestão empresarial assertiva, transformação digital, fórmula da inovação. […]
Com a chegada do Dia das Mães, muitas empresas se preparam para oferecer promoções e descontos para os consumidores finais Com a chegada do Dia das Mães, diversas empresas se preparam para oferecer promoções e descontos exclusivos para os consumidores finais. Para Lígia Novazzi, COO & Sócia da Teros, empresa especializada em soluções de Inteligência […]