Durante muitos anos, a área de Compras foi reconhecida principalmente por sua capacidade de reduzir custos e conduzir negociações eficientes. Essas competências continuam fundamentais, mas não representam, sozinhas, o impacto que o `procurement` exerce dentro das organizações. Para discutir o novo momento por que passam as aquisições, a Live University preparou o 23º Fórum de […]
Vinicius Romano* Uma convicção se firmou ao longo da minha trajetória com videomonitoramento: cidades raramente carecem de mais dados. Falta, na maioria dos casos, decidir melhor com o que já se tem. Uma cidade produz, todos os dias, pequenos sinais do próprio funcionamento, como, por exemplo. uma avenida mais lenta em certos horários, uma praça […]
Mais uma razão para que crianças e adolescentes tenham seu acesso às redes sociais restringido:o “24 Hour Overnight Challenge”, ou “Desafio das 24 Horas”. Vivaldo José Breternitz (*) Como diz o nome, trata-se de um desafio: a ideia é entrar em um estabelecimento comercial um pouco antes do fechamento, agindo como um cliente comum e […]
Durante o evento Rethink ROI, realizado pelo Google em setembro, a empresa apresentou novas ferramentas para melhorar a mensuração de campanhas e aproximar a publicidade digital do resultado financeiro das empresas. Entre as novidades estão recursos para integrar dados próprios, identificar a intenção dos leads e considerar o que acontece depois do primeiro contato, conforme […]
Crescimento do uso do Pix fora do Brasil pressiona instituições financeiras a revisar orquestração de dados, core banking multimoeda e prevenção a fraude, explica CEO da Teros, Lígia Lopes Lígia Lopes (*) O uso do Pix fora do Brasil já é uma realidade para turistas brasileiros em oito países: Chile, Argentina, Uruguai, Paraguai, Estados Unidos, […]
Conferência de documentos, redigitação de informações e sistemas desconectados prolongam uma etapa que já pode ser automatizada com leitura e integração de dados A digitalização avançou sobre praticamente todas as etapas do recrutamento. Currículos são recebidos online, entrevistas podem acontecer a distância e informações sobre candidatos circulam entre diferentes ferramentas. Depois da aprovação, porém, parte […]
No mês de conscientização da cibersegurança, campanhas sobre senhas, autenticação e prevenção de golpes continuam essenciais, mas já não respondem ao principal desafio das empresas, que é manter o negócio funcionando quando uma invasão ultrapassa a primeira linha de defesa O Gartner estima que os gastos mundiais com segurança da informação alcançarão US$ 240 bilhões […]
Mudanças regulatórias e avanços tecnológicos apontam para uma nova lógica nas operações, com maior integração de dados, automação e participação das empresas na construção de processos mais eficientes O comércio exterior brasileiro entra em uma nova fase, marcada por transformações que vão muito além da digitalização de documentos. A implementação da Declaração Única de Importação […]
Karina Coelho (*) Quando falamos em inteligência artificial no atendimento ao cliente, é comum pensarmos em ferramentas capazes de responder perguntas, interpretar solicitações e conduzir conversas de maneira cada vez mais natural. Mas, existe uma dimensão menos discutida dessa evolução: a capacidade de a tecnologia funcionar sem exigir esforço adicional de quem está do outro […]
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