No mundo bancário cada vez mais centrado no cliente de hoje, instituições financeiras que buscam construir relacionamentos duradouros e lucrativos podem colher benefícios significativos ao oferecer experiências positivas que mantenham os clientes felizes e leais.? Por outro lado, com os consumidores desfrutando de uma variedade sem precedentes de provedores de serviços financeiros para escolher, e […]
Nos últimos doze meses, as empresas brasileiras têm progredido na adoção de práticas sustentáveis nas áreas ambiental, social e de governança (ESG). De acordo com uma pesquisa da Amcham Brasil, a Câmara Americana de Comércio para o Brasil, 71% das empresas já implementaram ou começaram a introduzir essas boas práticas. Em um movimento que visa […]
No competitivo cenário do marketing de afiliados, é fundamental que as marcas tenham um programa que leve os clientes da conscientização à conversão em vendas. Dados da pesquisa CX Trends 2023 mostraram que 87% dos consumidores dão preferência para marcas que oferecem uma boa experiência, e 75% dizem fazer isso mesmo que precisem pagar mais […]
A previsão do mercado financeiro para o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) – considerado a inflação oficial do país – teve redução, passando de 4,02% para 4% este ano. A estimativa está no Boletim Focus de ontem (15), pesquisa divulgada semanalmente pelo Banco Central (BC), com a expectativa de instituições financeiras para […]
Os Estados Unidos foram o mercado para o qual o Brasil mais cresceu suas exportações no 1º semestre de 2024, de acordo com a edição mais recente do Monitor do Comércio Brasil-EUA da Amcham Brasil, divulgada ontem (15). O Brasil exportou para os EUA o valor recorde de US$ 19,2 bilhões nos seis primeiros meses […]
O número de brasileiros com restrições na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) por conta de problemas de visão aumentou quase 80% ao longo dos últimos dez anos. Em 2014, 14,4 milhões de motoristas só podiam conduzir veículos com o uso obrigatório de óculos ou lentes de grau. O grupo inclui ainda pessoas com restrição para […]
Gino Paulucci Jr (*) Vivemos um momento de grande apreensão no cenário econômico e jurídico brasileiro. A insegurança jurídica tem se consolidado como um desafio importante a ser enfrentado pelo setor industrial. Um ambiente de incertezas afeta diretamente a confiança de empresários e investidores. Algumas medidas recentes adotadas pelo Poder Executivo têm gerado um ambiente […]
A empresa de software de inteligência artificial e análise de dados SAS e Coleman Parkes Research conduziram uma pesquisa acerca do uso de inteligência artificial generativa (IAG). Vivaldo José Breternitz (*) Foram ouvidos 1.600 executivos de 16 países, que atuam em setores como bancos, seguros, saúde, telecomunicações, manufatura, varejo e energia. A pesquisa descobriu que […]
Segundo o relatório Tendências Gestão de Pessoas 2024, realizado pela Great Place To Work e pelo Ecossistema Great People, a adoção de novas políticas e/ou novos formatos de trabalho foi um dos principais desafios de 2023 para 21.8% dos entrevistados, e a contratação de profissionais com qualificação foi apontada como desafio por 16.3%. É neste […]
Congresso de Iniciação Científica abre inscrições para estudantes de graduação @ Abertas as inscrições para o 24º Conic – Congresso Nacional de Iniciação Científica até o dia 2 de setembro. Esse ano o 24º Conic, maior congresso de iniciação científica do país, com o mote Pesquisa Muda o Mundo, será realizado de 5 a 8 […]