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IA e automação nivelaram o básico e empresas precisam gerar memória e preferência para crescer Responder rápido, atender por WhatsApp, oferecer chatbot e solucionar demandas simples deixou de ser diferencial. A combinação entre inteligência artificial, automação e plataformas prontas transformou o atendimento em requisito básico. Para o consumidor, isso passou a ser obrigação. Para as […]
Eu vejo com bastante clareza um avanço consistente das empresas brasileiras quando o tema é ética corporativa. A presença do Brasil no ranking da Ethisphere, que reconhece as empresas mais éticas do mundo, é um reflexo direto desse movimento que vem se consolidando ao longo dos últimos anos. Quando observo casos como Movida e Natura, […]
Mudança no comportamento acelera investimentos em automação, mídia digital e vendas com menos dependência de atendimento humano Em muitos setores, vender deixou de depender de grandes equipes comerciais. À medida que consumidores passaram a pesquisar produtos, comparar preços, assistir avaliações e concluir compras praticamente sozinhos, empresas começaram a automatizar etapas da jornada de compra e […]
Júlia Lázaro (*) Na área médica, a contabilidade especializada é fundamental para reaver tributos pagos a mais e tapar ralos financeiros. De acordo com o Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário (IBPT), 95% das empresas brasileiras pagam mais impostos do que deveriam. O problema acomete, em particular, negócios do setor de saúde, caracterizado por regras tributárias […]
Tecnologia gera segurança e facilita o operacional. Redação Telemetria ganha espaço na gestão de frotas. O mercado, embora pequeno, já começa a ser considerado por várias empresas porque um nicho de R$ 482 milhões não é de se jogar fora. Além da segurança, para motoristas e frotistas, esta tecnologia ajuda a gerenciar dados (o “ouro” deste […]
O prazo para entrega da Declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física 2026, referente ao ano-base 2025, encerrou às 23h59min59s da sexta-feira, 29 de maio. Segundo a Receita Federal, a expectativa era receber cerca de 44 milhões de declarações neste ano. Quem estava obrigado a declarar e não enviou o documento dentro do prazo […]
Gustavo Verza Picolli (*) Impulsionada pelo crescimento do e-commerce, pela digitalização das relações de consumo e pela cultura da instantaneidade, a velocidade se tornou um dos ativos mais valiosos da atualidade. O consumidor passou a enxergar rapidez não mais como um diferencial, mas como uma expectativa básica. Nesse quesito, a logística aérea ganhou protagonismo ao […]
IA e automação nivelaram o básico e empresas precisam gerar memória e preferência para crescer Responder rápido, atender por WhatsApp, oferecer chatbot e solucionar demandas simples deixou de ser diferencial. A combinação entre inteligência artificial, automação e plataformas prontas transformou o atendimento em requisito básico. Para o consumidor, isso passou a ser obrigação. Para as […]
Julio Dantas (*) Nos últimos anos, a computação em nuvem se consolidou como uma das principais bases da transformação digital. No entanto, à medida que as demandas por desempenho, segurança e soberania de dados aumentam, muitas empresas percebem que depender de um único ambiente de nuvem nem sempre é a melhor estratégia. É nesse contexto […]