A – Eficiência operacional do Tecon Rio Grande A Wilson Sons, maior operador de logística portuária e marítima do mercado brasileiro, acaba de realizar um importante investimento no Tecon Rio Grande (RS). Com aporte de R$ 1,4 milhão, o objetivo é ampliar a eficiência operacional por meio de iniciativas tecnológicas, buscando tornar cada vez mais […]
Helen Toyama (*) A gestão comercial é uma operação complexa, e se torna ainda mais quando se trata da prestação de serviços, como é o caso do segmento educacional. Adicionalmente a complexidade da natureza do negócio, temos os processos orquestrados por pessoas e suportado pelas mais diversas tecnologias, que constantemente se renovam. Nesse contexto, as […]
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Gabriela Claudino (*) Há bilhões de valores sendo movimentados no sistema judiciário neste momento. São montantes relacionados a pagamentos de condenações e garantias de juízo, por exemplo, todos em ações judiciais. Grandes empresas como operadoras de saúde, bancos, indústrias e usinas, supermercados, hospitais, redes do varejo, transportadoras, empresas de petróleo e gás, companhias aéreas, empresas […]
O e-commerce faz parte da rotina dos brasileiros e vem ganhando cada vez mais relevância entre os consumidores. Tanto, que de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), a curva de crescimento do e-commerce deve ser mantida nos próximos quatro anos. A estimativa aponta, inclusive, para um faturamento na casa dos R$ 205 […]
Dados coletados no último trimestre do ano passado revelam que as trabalhadoras brasileiras, apesar de serem maioria na população nacional e possuírem maior nível de escolaridade, tiveram um rendimento médio real 20,8% menor que o dos homens em 2023. Além disso, a população feminina registrou uma taxa de desemprego de 9,2% no mesmo período, marca […]
Renata Midori (*) Hoje, graças à maior participação no mercado de trabalho, as mulheres são também responsáveis pela gestão financeira das famílias. Segundo pesquisa da Fundação Getúlio Vargas (FGV), a proporção de mulheres na liderança dos lares saltou de 35,7%, em 2012, para 50,9%, em 2022. Fatores como aumento na taxa de divórcio, aumento da […]
Os principais desafios futuros para os executivos de riscos são a desaceleração econômica (40%) e os riscos geopolíticos (37%). Ao mesmo, eles estão se sentido mais preparados (80%) para lidarem com ameaças de segurança cibernética e violação de dados, e melhor preparados (28%) quando o assunto é risco regulatório e de compliance. Metade deles (53%) […]
Viviele Batista (*) Investir no Customer Success (CS), ou em português, sucesso do cliente, sem dúvidas, tem se tornado prioridade para as organizações. Afinal, diante dos novos hábitos dos consumidores, garantir uma jornada positiva do cliente é o que assegura e fortalece a construção de vínculos, parcerias, e sucesso nos projetos. Em uma pesquisa realizada […]