Ricardo Alípio da Costa (*) Há 30 anos o slogan “exportar é o que importa” resumia o que o país esperava do seu comércio exterior. Exportar era o lado bom e as importações o lado ruim, devendo, portanto, sofrer restrições. Esta visão, felizmente, é totalmente diferente nos dias atuais de mundo globalizado e com economias […]
Luiz Fernando Schibelbain (*) Uma ferramenta transformadora a fim de conceber e planejar o futuro. A Sagrada Família, cartão-postal de Barcelona, é uma das centenas de igrejas e catedrais impressionantes construídas ao longo de muitas centenas de anos, incluindo a Catedral de São Paulo (1029 anos, Londres), a Catedral de Milão (427 anos) e a […]
Andrea Rivetti (*) Reduzir custos é, sem dúvidas, um dos principais desafios das companhias, que precisam conciliar o investimento em soluções tecnológicas com a otimização do budget definido em planejamentos. Para se destacar em um mercado cuja disputa pela atenção do cliente aumenta a todo instante, é necessário aprimorar de forma contínua várias áreas e, […]
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A implementação da estratégia omnichannel é um divisor de águas no que diz respeito à melhoria da experiência dos clientes no varejo. Cada vez mais, as pessoas têm se tornado consumidoras multicanal e suas expectativas em relação às marcas incluem vivenciar uma relação completa e com mais conveniência e conforto. De acordo com Denis Osório, […]
Marcelo Dantas (*) A arrancada histórica do e-commerce no ano que passou marcou o início de uma era quando pensamos em comportamento de consumo. Vimos transformações tão rápidas a ponto de impressionar os mais visionários líderes do setor, que comemoram os novos hábitos de compras observados na população. Alimentos, bebidas, carros e até mesmo dólar […]
Uma grande tendência para casas que se adequam a tecnologia são as smart homes, ou mais conhecidas como casas inteligentes. São residências que combinam sistemas de segurança, iluminação e eletrodomésticos que se comunicam entre si por comandos. Estes dispositivos podem ser controlados por voz ou via aplicativo através de tablets, computadores e smartphones. Houve um […]
Rogério Soares (*) Assim como a GDPR – General Data Protection Regulation (ou Regulamento Geral de Proteção de Dados) aplicada em território europeu, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), instituída em todo o território nacional, busca abordar a segurança e a proteção de dados pessoais utilizados por empresas ou organizações governamentais. Dada a […]
Maurício Prado Silva (*) Linha de frente nas demandas urgentes de digitalização da nossa economia, o setor de TI segue expandindo operações e contratando profissionais, na contramão da retração instaurada no mercado por conta da crise. Mas se observarmos o baixo índice de ocupação de mulheres (20%, de acordo com pesquisa do IBGE de 2018), […]
O WhatsApp tem atingido números simbólicos nos últimos anos tanto no Brasil quanto fora dele. Em 2020, a empresa anunciou que ultrapassou a marca de 2 bilhões de usuários em todo o mundo e, segundo pesquisa publicada pela Panaroma Mobile Time/Opinion Box no mesmo ano, o aplicativo já está instalado em 99% dos celulares no […]