Com 44,7 milhões de vínculos na modalidade, consumidor deve entender diferenças entre empresarial e adesão, critérios de reajuste, carência e permanência no contrato Os planos coletivos concentram a maior parte do mercado de saúde suplementar brasileiro. Em junho de 2026, o país tinha 53,1 milhões de vínculos em planos de assistência médica, dos quais 38,9 […]
Hailton Santos (*) Durante muito tempo, falar em governança corporativa no varejo significava, principalmente, discutir controles financeiros, compliance, auditoria e cumprimento de normas. Esses elementos continuam fundamentais, mas o ambiente de negócios mudou. Hoje, governança também passa pela capacidade de uma empresa proteger seus ativos, garantir a integridade de suas operações e oferecer transparência sobre […]
Empresas antecipam investimentos em CRM, inteligência artificial e relacionamento para reduzir custos, proteger margens e aumentar a previsibilidade das vendas no principal período do varejo A preparação para a Black Friday deixou de ser uma campanha concentrada nas semanas que antecedem novembro e passou a integrar o planejamento estratégico de muitas empresas meses antes da […]
Falta de planejamento para a troca de comando expõe negócios familiares a conflitos, perda de valor e riscos para a continuidade da empresa As empresas familiares respondem por cerca de 65% do PIB e 75% dos empregos no Brasil, segundo dados do IBGE citados pela PwC. Apesar da relevância econômica, a preparação para a sucessão […]
Pedro Signorelli (*) Existe uma situação bastante comum nas empresas: todos concordam que determinada meta é importante, mas poucas pessoas conseguem explicar exatamente o que ela significa ou como seu trabalho contribui para alcançá-la. A organização tem objetivos, indicadores, reuniões e planilhas. Ainda assim, falta algo essencial: entendimento. Essa diferença entre ter uma meta e […]
Com R$ 42,7 bilhões destinados à publicidade digital no Brasil Customer Success ganha espaço nas estratégias para reduzir churn preservar receita e aumentar a fidelização Os investimentos em publicidade digital no Brasil alcançaram R$ 42,7 bilhões em 2025, alta de 12,7% sobre o ano anterior, segundo o Digital Adspend 2026, do IAB Brasil em parceria […]
Auditoria realizada pela União Europeia em agosto nos setores de carne de aves e mel colocou o controle sobre o uso de antimicrobianos entre os pontos de atenção para o comércio internacional de proteína animal. A avaliação abrangeu os estados do Paraná, Mato Grosso do Sul e São Paulo. Os questionamentos do bloco não estão relacionados […]
Rituais Cafés Especiais, marca do Grupo 3corações, apresenta as três produtoras vencedoras da edição 2025 do concurso Florada Premiada, iniciativa criada para valorizar o trabalho das mulheres cafeicultoras no Brasil. Os cafés de Amanda Evaristo Lacerda (Caparaó Mineiro/MG, 94,33 pontos), Ângela Maria da Costa Oliveira (Matas de Minas/MG, 91,43 pontos) e Ângela Maria Coutinho Pessoa […]
