Em 2024 cidadãos americanos perderam US$ 12,5 bilhões em fraudes praticadas no ambiente virtual – é um recorde. Vivaldo José Breternitz (*) Com mais e mais pessoas online e se considerando experientes em tecnologia, poderíamos imaginar que os golpistas estariam tendo dificuldades para obter dinheiro, o que não é verdade: de acordo com órgãos do […]
Os restaurantes self-service têm se destacado como uma solução prática e popular para consumidores que buscam rapidez e qualidade. Pensando nisso, a tecnologia tem sido a melhor alternativa para os empreendedores que querem atender essas necessidades, já que as ferramentas podem aumentar a eficiência, além de melhorar a experiência do cliente. Além disso, podem otimizar o controle de […]
Um grande número de empresas ainda conta com sistemas legados ou em ambientes híbridos que combinam plataformas tradicionais e soluções em nuvem. Estima-se que cerca 800 bilhões de linhas de código em Cobol operam no mundo, consumindo até 80% do orçamento de tecnologia dos negócios que dependem desses sistemas. Como esses ambientes têm limitações, estão […]
A Volkswagen está planejando trazer de volta os botões físicos aos painéis de seus carros. Vivaldo José Breternitz (*) A ideia é que seu uso substitua os toques em telas, conforme disse o chefe de design da montadora, Andreas Mindt. Segundo ele, a empresa “pretende usar controles físicos para volume, aquecimento, velocidade do ventilador e […]
A cirurgia cardíaca é um procedimento médico sério e invasivo, o que pode ser intimidador para o paciente. Um novo estudo publicado na Mayo Clinic Proceedings sugere que a realidade virtual (RV) pode ser uma ferramenta eficaz para reduzir a ansiedade pré-operatória em pacientes mais velhos que irão passar pela primeira cirurgia cardíaca aberta. Embora grande parte da pesquisa até […]
A C&M – principal player de telefonia em nuvem da América Latina – dá um passo estratégico para reforçar sua atuação nos Estados Unidos. Para marcar esse momento, a companhia realiza uma ação de relacionamento com executivos no Miami Open 2025, um dos eventos mais prestigiados do calendário esportivo e corporativo, consolidando sua presença no mercado americano. […]
Desde seu lançamento, em fins de 2022, o ChatGPT segue crescendo de forma meteórica. Vivaldo José Breternitz (*) De acordo com pesquisas da Similarweb, uma empresa israelense de tecnologia da informação, o site é o sétimo mais visitado de todo o mundo, recebendo cerca de quatro bilhões de visitas a cada mês. Em primeiro lugar […]
A ServiceNow (NYSE: NOW), plataforma de IA para transformação empresarial, anunciou hoje o lançamento da plataforma Yokohama, expandindo seus agentes de IA em CRM, RH, TI e outras áreas para aprimorar fluxos de trabalho e impulsionar o impacto operacional. As novas funcionalidades incluem agentes pré-configurados, projetados para oferecer produtividade e previsibilidade desde o primeiro dia, […]
O McDonald’s está recorrendo à inteligência artificial para melhorar as operações em suas quase43 mil lojas de todo o mundo. Vivaldo José Breternitz (*) A iniciativa, segundo o CIO da empresa, Brian Rice, ajudará as equipes a lidar com os problemas rotineiros das lojas, em especial interações com clientes e fornecedores, bem como falhas de […]
O consumidor tem comprado cada vez mais em lojas virtuais e marketplaces e optado menos por lojas físicas, segundo a pesquisa CX Trends 2025, realizada pela Octadesk, plataforma de atendimento da LWSA, em parceria com o Opinion Box. De acordo com o levantamento, 64% dos entrevistados revelaram preferência por lojas físicas – 3 pontos percentuais […]
