Tecnologia
outubro 08, 2024
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Cashback: por que as estratégias de fidelização devem ir além dele?

O cashback, que em português significa “dinheiro de volta”, é uma estratégia que permite ao cliente recuperar parte do valor gasto em determinada loja online, geralmente como crédito para futuros pedidos. Sua principal função é incentivar a recompra e fortalecer a relação com o consumidor, oferecendo uma sensação de economia e motivando o retorno à […]

Tecnologia
outubro 07, 2024
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Na Noruega, os carros elétricos superam os movidos a gasolina

A Noruega é o primeiro país em que o número de carros elétricos supera o de movidos a gasolina. Vivaldo José Breternitz (*) No final de agosto, dos 2,8 milhões de carros particulares registrados no país nórdico, 754.303 são totalmente elétricos, contra 753.905 movidos a gasolina; os movidos a diesel continuam sendo os mais numerosos, […]

Tecnologia
outubro 07, 2024
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Omnicanalidade e Inteligência Artificial para a melhor experiência do cliente

Um recente estudo elaborado pela Meta, concluído em junho deste ano, apontou que 80% dos consumidores brasileiros preferem utilizar mensagens como meio principal de comunicação com as empresas. Esse cenário não é apenas um dado estatístico, ele reflete o que, na NICE, temos observado nos últimos anos: a transformação que molda a forma como os […]

Tecnologia
outubro 04, 2024
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A eficiência das ferramentas digitais na prevenção de fraudes financeiras

Getúlio Santos (*) A fraude financeira é um problema crescente que atinge empresas e consumidores em todo o mundo. Com o aumento das transações digitais e o avanço da tecnologia, fraudadores se tornam cada vez mais sofisticados, criando novos métodos para enganar organizações e indivíduos. Segundo relatório da Avast, foram bloqueados cerca de 10 bilhões […]

Tecnologia
outubro 04, 2024
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Entenda como proteger e tratar dados de crianças e adolescentes

A proteção dos dados requer colaboração entre empresas e educadores para garantir a segurança digital dos jovens Em um cenário em que 79% dos adolescentes brasileiros, entre 9 e 17 anos, acessam a internet diariamente, a proteção de dados de crianças e adolescentes se torna cada vez mais essencial. Com o aumento da conectividade e […]

Tecnologia
outubro 04, 2024
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Capacitação e inteligência artificial: startup revoluciona mercado de trabalho para mulheres

A Marias S/A, inovadora plataforma de educação e empregabilidade, tem transformado o mercado de trabalho para mulheres no Brasil. Fundada em março de 2023, a startup capacita mulheres por meio de uma abordagem personalizada que inclui qualificação técnica, desenvolvimento de soft skills e suporte contínuo através de mentorias coletivas e individuais. Utilizando inteligência artificial, a […]

Tecnologia
outubro 03, 2024
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Crescem as vendas de tablets

Enquanto o mercado de computadores pessoais não deve crescer neste ano, as vendas de tablets devem aumentar 7.2%, impulsionadas principalmente por trocas de equipamento antigos por novos modelos, com desempenho melhor e telas maiores. Vivaldo José Breternitz (*) É interessante observar que esse crescimento não é impulsionado pelo tradicional líder dos tablets, o iPad, mas […]

Tecnologia
outubro 03, 2024
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Um ecossistema tecnológico para proteger nosso ecossistema natural

A América Latina é um dos territórios mais ricos em diversidade biológica. Na região encontra-se 40% da biodiversidade mundial e três dos cinco principais países com maior número de aves, anfíbios, mamíferos, répteis, peixes e plantas. Tamanha riqueza em diversidade traz consigo a responsabilidade de buscar mecanismos de proteção; desde a conscientização sobre o cuidado […]

Tecnologia
outubro 02, 2024
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O futuro é cada vez mais energívoro

A mineração de bitcoins consome 145 bilhões de kWh por ano, mais do que a energia consumida pela Holanda. A produção dessa energia gera 81 milhões de toneladas de CO2, mais do que o total das emissões de um país como o Marrocos, por exemplo. Vivaldo José Breternitz (*) A mineração de bitcoins consome também […]