#tenhacicatrizes, Empreendedores Compulsivos
junho 03, 2020
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Como encantar seus clientes usando a neurociência aplicada ao marketing

Claudio Zanutim (*) Sempre foi interesse da ciência – estudar/compreender a mente humana e seus estímulos. Na arte de encantar os clientes, técnicas da neurociência foram somadas ao marketing e o comportamento do cliente passou a ser mais estudado pelo chamado neuromarketing. No conceito do marketing de conteúdo, a estratégia pode auxiliar com a relação […]

#tenhacicatrizes, Empreendedores Compulsivos
maio 13, 2020
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Employee Experience em meio à pandemia: de um lado empresas, do outro seus empregados, e no meio a MP 936

Augusto Roque (*) e Rogério Amado (**) Tudo mudou com a Covid-19. Obviamente ninguém e nenhuma organização estavam preparados para viver esse momento bem como para assimilar a insegurança generalizada que essa pandemia proporcionou. A volatilidade do mundo VUCA nunca esteve tão clara no dia-a-dia tanto dos colaboradores quanto das organizações. Para as organizações, além […]

#tenhacicatrizes, Empreendedores Compulsivos
maio 06, 2020
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Celebrar é importante!

Luiz Felipe Pateo  (*) Costumo dizer em minhas palestras ou aulas que celebrar é importante! Somos, muitas vezes, condicionados à celebrar apenas grandes “eventos”: uma venda recorde, um prêmio, a liderança do mercado, aniversários, nossa casamento, dia dos pais, das mães, etc… Digo que é importante também celebrar as pequenas conquistas diárias como um trabalho […]

#tenhacicatrizes, Empreendedores Compulsivos
abril 29, 2020
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Caminhos para sair fortalecidos da crise

Claudio Zanutim (*) Empresas de micro e pequeno porte estão enfrentando e enfrentarão desafios jamais imaginados: terão que lidar com um novo modelo de consumo, novas abordagens, novas tecnologias e novas formas de fazer negócios e atender seus clientes. Veja bem, até a manhã de 29 de abril, pandemia do coronavírus já havia chegado a […]

#tenhacicatrizes, Empreendedores Compulsivos
abril 15, 2020
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Gerindo o Caixa em tempos de COVID-19

Elvil Fernandes (*) Estamos vivendo um momento único na história mundial, sem precedentes. Pessoas em casa sem poder sair, empresas com operação reduzida ou funcionários trabalhando em home office e o comércio considerado essencial, também funcionando de forma diferenciada. Acompanhamos diariamente as notícias e evolução da pandemia nos meios de comunicação e redes sociais diariamente […]

#tenhacicatrizes, Empreendedores Compulsivos
abril 01, 2020
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Dia (ou temporada) de Treinamento!

Costábile Matarazzo (*) Para começar, um pouco de contexto: escrevo este artigo durante o isolamento social imposto pelo COVID-19. Neste exato momento mesmo quem nunca pensou ou refletiu sobre home office foi obrigado a fazê-lo. Os colaboradores e as famílias não estavam preparados para esse movimento repentino, assim como os líderes corporativos também não – […]