Se a pandemia acelerou o desenvolvimento de ferramentas que otimizaram o atendimento médico à distância no Brasil, o momento atual é de maturação deste mercado. Considerando o hype cycle iniciado por aqui ao longo de 2020, o período é de consolidação de práticas e de conhecimento. “A gente entende que o Brasil está mais lento […]
Fernando Riedel (*) Atualmente nos encontramos na 4ª Revolução Industrial, onde a tecnologia, impulsionada por volumes massivos de dados, está mudando completamente nossa maneira de viver e fazer negócios. Neste momento, os dados se converteram no pilar da tomada de decisões transcendentais para as empresas e assumiram relevância especial nas áreas encarregadas de experiência do […]
A pandemia evidenciou a máxima de que o cliente deve estar no centro de todas as decisões dos negócios. Agora, ele pode usufruir de infinitas opções de marketplaces e canais de compras, e os programas de fidelidade se mostram atrativos também. Um dos pontos interessantes dos programas de fidelidade são as informações que podem ser […]
Leandro Alvarenga (*) Em uma época de grande transformação digital, o setor audiovisual tornou-se uma das principais ferramentas para a comunicação eficaz de pessoas e organizações, já que está diretamente ligado ao modo em como a sociedade cria e consome conteúdo. Em meio à pandemia, o cenário e as perspectivas para o setor audiovisual no […]
As mulheres são responsáveis por boa parte do empreendedorismo no Brasil, mas viver de um negócio é bem mais difícil para elas. De acordo com a 11ª edição da pesquisa de Impacto da Pandemia do Coronavírus nas Micro e Pequenas Empresas, realizada pelo Sebrae em parceria com a FGV, apenas 28% das donas de pequenos […]
Mais do que nunca, o mercado de luxo online passa por adaptações enquanto shoppings e galerias de compra estão com restrições à circulação de pessoas. A Synapcom , empresa líder em full commerce – modelo de negócio que viabiliza operações de e-commerce de ponta a ponta no Brasil e na América Latina -, sabe bem […]
O setor de turismo tem sido um dos mais afetados no país e perdeu mais de 55 bilhões de reais em 2020 por conta da pandemia causada pelo novo coronavírus, de acordo com dados da Fecomercio-SP. O faturamento de hotéis e pousadas foi 36% menor que em 2019. A boa notícia é que aos poucos […]
Gustavo Montes (*) Historicamente, o compliance em trade global tem sido endereçado entre preenchimentos de dados distintos, feitos por uma parte da legislação específica, via transportadoras que satisfaçam requerimentos de segurança regional; ou por meio de uma abordagem baseada em rede, para armazenar dados onde o preenchimento regional é coletado antes de ser transmitido. Enquanto […]
A pandemia acelerou o ritmo de adoção da Inteligência Artificial (IA), mas executivos afirmam que ela está avançando rápido demais. Além disso, apesar das preocupações com a velocidade de adoção, os líderes de negócios estão confiantes que a IA pode ajudar a enfrentar alguns dos desafios mais difíceis de hoje, incluindo o rastreamento da Covid-19 […]
Com o crescimento exponencial das compras online e uma quantidade cada vez maior de players nos mais diversos mercados, fidelizar o cliente deixou de ser apenas uma estratégia de marketing para se tornar uma estratégia de sustentabilidade dos negócios. Para apoiar as empresas que estão começando nesta jornada, Edgar Scherer, CEO da Getmore, plataforma de […]
