O papel da loja física no processo de compra do consumidor
Mesmo com o crescimento das compras e vendas pelos meios digitais nos últimos anos, a loja física ainda conta com uma grande parcela de importância no processo de experiência do consumidor. Isto porque, a realidade de um serviço híbrido tem sido um vetor de forte crescimento, especialmente, para o setor do varejo. O “figital”, elo […]