As mudanças estão acontecendo disparadamente e práticas de inovação não param de surgir. Na mineração não é diferente. Startups dessa área estão criando aplicativos, passaportes digitais, programas de segurança e rastreabilidade para modernizar e inovar as negociações entre mineradoras e compradores de todas as partes do mundo. As tendências mais atuais nas áreas da tecnologia, […]
Com a proximidade do fim do ano, empresas começam a analisar faturamentos e gastos para planejar e projetar 2022. Nesse sentido, muitas recorrem ao Orçamento Base Zero (OBZ), uma metodologia para planejamento financeiro, que inicia o processo do zero, sem qualquer interferência dos orçamentos passados. Assim, evita criar uma visão engessada para o futuro do […]
Os contratos de financiamento habitacional sofrem constantemente evolução quanto à sua forma. O objetivo principal que transparece para a população é chegar a um ponto em que o contrato fique justo para ambas as partes e que não gere dúvidas após a assinatura. Mas a pergunta é: você entende como funciona o seu financiamento? De […]
Investir na experiência do cliente é fundamental para alcançar bons resultados. De acordo com o relatório da Zendesk, 75% dos consumidores preferem gastar mais com empresas que geram uma boa experiência de compra. Vale reforçar que não basta apenas oferecer produtos com preços atrativos. É preciso encantar o cliente em todas as etapas da jornada […]
Na próxima sexta-feira (26), acontece a Black Friday, data que se tornou extraordinariamente importante para o comércio brasileiro. Os consumidores são constantemente bombardeados por ofertas e a proximidade do Natal faz com que muitos pensem em antecipar suas compras, gastando menos dinheiro. No entanto, grandes cuidados devem ser tomados: verificar se os preços realmente estão […]
Thais Cordero (*) As turbulentas tempestades provocadas pela pandemia estão dando pequenos sinais de melhora. Contudo, o cenário que se desenha não parece dos mais promissores. Para os negócios que sobreviveram a esse período conturbado, é hora de reorganizar e planejar as ações para o próximo ano. No Brasil, a perspectiva é de juros mais […]
Desacordo comercial, não reconhecimento do nome da loja na fatura, fraudes. Estes são apenas exemplos de situações que podem gerar bastante dor de cabeça para clientes e lojistas que atuam no varejo online. Grande parte dessas situações encontram uma “solução” no cancelamento da venda realizada através de cartões de crédito, conhecido também como chargeback, um […]
Henrique de Mello Franco (*) Um questionamento comum que recebo é por que e como as empresas de cashback devolvem o dinheiro gasto em compras. Como ganhar dinheiro ao devolver dinheiro? Vamos do começo: a tradução da palavra cashback é altamente explicativa: “dinheiro de volta”. O conceito, introduzido por empresas americanas de cartão de crédito […]
Invest in Brasil, organizado pela Apex-Brasil, mostrará à comunidade internacional setores e oportunidades de investimento no País, com destaque para energia, agronegócios, infraestrutura e turismo. As oportunidades de negócios em diversos setores da economia brasileira serão apresentadas em Dubai, nos Emirados Árabes Unidos (EAU), no fórum Invest In Brasil, iniciativa organizada pela Agência Brasileira de Promoção […]
Recentemente, o Facebook anunciou novas ferramentas para facilitar o contato entre empresas e seus clientes. As ferramentas serão o WhatsApp integrado no Instagram, e um recurso novo dentro do WhatsApp, onde os compradores poderão encontrar suas lojas e locais favoritos que usam o aplicativo para fazer negócios. Isso segue de acordo com o comportamento do […]
