Vitor Simão (*) Ao olhar para os últimos dois anos, uma única palavra vem à mente: mudança. No mundo dos negócios, em especial, não existe mais a possibilidade de ignorar ou, então, examinar num momento posterior a real experiência que o cliente (Customer Experience, CX) e o colaborador (Employee Experience, EX) estão vivenciando. A instantaneidade […]
Em uma economia globalizada como a que temos estabelecida a pelo menos o último meio século, é natural que muitas empresas considerem expandir suas atividades para o exterior como uma estratégia de crescimento. Feito de maneira planejada e com os meios adequados, esse tipo de amplificação pode trazer grandes benefícios, como aumento de market share […]
Para driblar o alto grau de incerteza do último ano, o baixo crescimento, e outros desafios com matérias-primas, que se tornaram mais caras ou difíceis de obter, as indústrias entenderam que precisavam extrair o máximo valor possível dos seus ativos – que são os bens sobre os quais uma empresa pode ter controle, como ferramentas, […]
Thássia Gonçalves (*) Você sabia que as mulheres representam apenas 20% do total de profissionais na área de TI no Brasil? Apesar disso, dados do Caged apontam um crescimento de 60% na representatividade feminina no setor nos últimos cinco anos – passando de 27,9 mil mulheres para 44,5 mil. Pensando nesse cenário, cheguei à conclusão […]
Já é lugar comum afirmar que a pandemia acelerou a transformação digital e cultural das empresas. Muitas que sequer pensavam em transformação digital tiveram que correr atrás do prejuízo para se adequar às novas demandas de consumo. Mas uma vez passada a explosão do e-commerce, a aposta agora é no amadurecimento digital para se destacar […]
Apesar da pandemia, o mercado latino-americano de TI apresentou um crescimento de 8,5% em 2021, o que reflete a importância do setor no desenvolvimento econômico dos países da região. A IDC, principal empresa de pesquisa, análise e consultoria do setor de TIC, informou que em 2022 o crescimento será de aproximadamente 9,4% no mercado corporativo […]
Ligia Costa (*) Forma de gestão imprescindível para o futuro, a liderança compassiva tem os pés bem firmados em mudanças que precisam ser feitas no presente. Para se tornar o líder que escuta com atenção, compreende com respeito, reconhece a importância da empatia e tem a colaboração de sua equipe como prioridade para chegar a […]
De acordo com uma pesquisa da Nielsen Brasil em parceria com a Toluna, apenas em 2020, 64% dos brasileiros utilizaram o celular para fazer compras online. Com o mundo inteiro disponível através de um link, a batalha para conquistar os clientes está cada vez mais acirrada. São promoções, fidelidade, cupons, frete grátis… Uma infinidade de […]
Leandro Kruger (*) De acordo com um estudo da TNS Research, as empresas que investem em tecnologia têm aumento na receita e, crescem, aproximadamente 60% a mais, se comparado às companhias que descartam o investimento. A utilização de tecnologia na indústria pode gerar muitos benefícios, como por exemplo, otimização dos processos, redução de custos e, […]
Nas operações a termo, ocorre a negociação da compra e venda de derivativos com vencimento em uma data futura. Como essa é uma operação especulativa, ela não é recomendada. Isso porque, ao especular, você pode ter grandes prejuízos. Por isso, se você pretende construir um patrimônio, prefira investir no longo prazo. Ou seja, conheça seu […]
