Com o aumento da inflação, muitas pessoas mudaram seus hábitos de compras e reduziram os gastos para conseguir colocar o básico na geladeira já que, em 2022, segundo o IBGE, o grupo de alimentos e bebidas representou 41,6% da alta do IPCA. Com o objetivo de apoiar seus parceiros a se adaptarem ao cenário atual, […]
Nem sempre a inatividade de um cliente pode ser considerada churn. Ela pode estar relacionada ao desengajamento ou demonstrar que sua marca perdeu relevância para aquele consumidor. Por isso, atuar para recuperar um cliente inativo é uma oportunidade de conhecer melhor as prioridades e necessidades do seu cliente. Segundo Ricardo Ferreira, COO da Cinnecta, empresa […]
Juan Jensen (*) Dinheiro traz felicidade? Essa é uma das perguntas que perpassa a teoria econômica em todo o mundo. Promover o desenvolvimento da economia de forma que as pessoas fiquem com a sensação de satisfação e bem-estar é um dos objetivos de governos, de algumas empresas e da sociedade civil. A questão é que […]
A geração Z, de nascidos entre 1997 e 2009, e a geração Alpha, a partir de 2010, já correspondem a boa parte dos consumidores do e-commerce. Esses públicos representam as primeiras gerações a nascer em um mundo com experiências digitais e que valorizam jornadas de compra imersivas e interativas. Eles apresentam tendências importantes de consumo […]
O ano de 2023 está provando ser um ano difícil para organizações em todo o mundo. Por conta de taxas de juros e inflação altas, a adoção de políticas de gestão de prevenção de custos ganhou destaque nas primeiras semanas do ano. Por conta de um clima econômico incerto, as empresas buscam o uso pragmático […]
Com o setor de e-commerce mantendo-se aquecido nos últimos anos, a cada dia há uma variedade maior de produtos anunciados em marketplaces em vez de sites de vendas. Isso porque o modelo proporciona vantagens ao vendedor – como maior exposição e segurança na transação. E é aí que entra um profissional que ainda não é […]
O vazamento de informações sensíveis é uma das maiores preocupações com as quais convivem as empresas, uma vez que são nos dispositivos eletrônicos (computadores, smartphones corporativos, tablets etc) em que se concentram boa parte das atividades executadas por elas. Mas quais as melhores práticas que podem ser adotadas para protegê-las do vazamento de dados? Os […]
Lucas Amaral (*) Uma das engrenagens que faz uma empresa girar de forma eficiente é o orçamento. Parte central do planejamento empresarial, o orçamento é um dos pontos mais sensíveis, pois precisa estar de acordo com a realidade para projetar o futuro. Porém, quando o orçamento é “engessado” demais e permite pouca – ou nenhuma […]
O mês das mulheres, marcado pelo Dia Internacional da Mulher, comemorado no último dia 8, é uma grande oportunidade de levantar discussões em prol da equidade de gênero e a valorização da mulher no mercado de trabalho. Para colaborar com o tema, reunimos depoimentos de executivas em cargos de liderança de empresas de diversos setores, […]
A retenção de talentos está entre os objetivos principais de 76% dos grandes fundos de Private Equity (PE) e de 67% dos médios, que enxergam esse trabalho como obrigatório para ser competitivo no mercado. Entre os fundos de menor porte, 60% acreditam na necessidade de contratar e manter os melhores talentos. Há, ainda, preocupação com […]
