Manchete Principal
julho 05, 2024
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Atendimento pós-venda digital: um diferencial ou um serviço obrigatório?

Adriano Tavares (*) Internet das Coisas (IOT), Metaverso, Realidade Virtual, Big Data, Inteligência Artificial, e muito mais tecnologias virão por aí. No entanto, uma coisa é fato: quanto mais as pessoas se inserem neste mundo tecnológico que evolui todos os dias, mais se tornam exigentes, impacientes, empoderadas e questionadoras, buscando acesso fácil e rápido às […]

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julho 02, 2024
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Como medir o retorno sobre investimento em Treinamento e Desenvolvimento corporativo

Katycia Nunes (*) Medir o retorno sobre investimento (ROI) em Treinamento e Desenvolvimento (T&D) corporativo é uma questão fundamental que preocupa tanto a alta direção quanto o setor financeiro das empresas. O ROI é uma métrica importante que ajuda a justificar investimentos em T&D, mas calcular esse retorno pode ser complexo. Antes de determinar o […]

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julho 01, 2024
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Vale-transporte ou auxílio-mobilidade? As diferenças entre o benefício tradicional e o modelo mais flexível

O vale-transporte é um benefício garantido ao trabalhador pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e é direcionado exclusivamente ao pagamento de despesas de locomoção entre residência e local de trabalho. Esse direito conquistado pelo brasileiro ganhou novos formatos de concessão, mais modernos e flexíveis para quem deseja, por exemplo, utilizar veículo próprio ou de […]

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junho 30, 2024
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Ataques BEC: zero trust e educação de funcionários são a melhor linha de defesa

Robert Haist (*) Não é novidade que ataques do tipo Business Email Compromise (BEC; ou ataques de Comprometimento de Email Corporativo, em português), que concedem aos cibercriminosos acesso não autorizado a informações confidenciais ou atraem vítimas para a transferência de fundos, aumentam a cada dia em todo o mundo. De acordo com um relatório da […]

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junho 28, 2024
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Bancos e instituições financeiras devem modernizar abordagem à segurança física

Muitos bancos de varejo e instituições financeiras ainda utilizam tecnologias de segurança física implementadas há mais de uma década. Embora esses sistemas legados ajudem a proteger os negócios até certo ponto, eles não conseguem acompanhar o novo cenário de ameaças da Era Digital. “As soluções legadas, embora antes eficazes, agora criam fragmentações que limitam o […]

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junho 27, 2024
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Programa de ideias de inovação: por que eles falham em muitas empresas?

Alexandre Pierro (*) Ideias inovadoras podem surgir de diversos lugres. Porém, muito além de incentivar esse compartilhamento entre os times, é dever das empresas fazerem com que se sintam reconhecidos por essa participação, mantendo seu engajamento e criando um ambiente cada vez mais favorável para essa colaboração. Nesse objetivo, um dos métodos mais investidos no […]

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junho 26, 2024
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Integração de QA na fase de desenvolvimento do software garante qualidade e redução de custos

Gustavo Pasqual (*) No cenário dinâmico do desenvolvimento de software, a integração de Quality Assurance (QA) nas metodologias ágeis tornou-se um diferencial competitivo crucial. A crescente demanda por software de alta qualidade e entregas rápidas exige que as empresas adotem práticas que garantam a excelência técnica sem comprometer a agilidade. Neste contexto, a união entre […]