Atualmente, é muito comum nos depararmos com empresas que usam agentes de recomendação – sejam eles humanos ou inteligências artificiais – como uma maneira de personalizar o atendimento ao consumidor, ou simplesmente apresentá-lo à uma variedade de produtos disponíveis em seu catálogo. Podem ser e-commerces ou serviços de streaming, mas também lojas de vinho ou […]
Kelly B. Pinheiro (*) O Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) divulga um quadro que apresenta números totais e por estado da quantidade de profissionais. O último, lançado no fim de abril, apontou que as mulheres ultrapassaram os homens, pela primeira vez na história da advocacia brasileira. Somos 610.369 e eles, 610.207. […]
Fabio Almeida (*) A revolução 4.0 elevou o potencial das campanhas de publicidade e marketing, com grande diversificação de formatos e canais, maior alcance, possibilidade de segmentação, personalização e geolocalização, entre muitos outros recursos. Entretanto, o consumidor também ganhou mais autoridade e poder de voz, graças à massificação do uso das redes sociais e de […]
Maria Filomena Brandão (*) Quase 55 milhões de brasileiros têm mais de 50 anos, número que corresponde a 25% da população atual do Brasil, segundo dados oficiais do IBGE. A estimativa, de acordo com o órgão, é de que até 2040, metade da força de trabalho tenha mais de 50 anos e, em 2050, pessoas […]
Erick Melo (*) A receita estimada até 2022, para o comércio eletrônico em todo o mundo deverá ser de US$ 6,54 trilhões, comparado aos US$ 3,53 trilhões registrados em 2019, segundo o relatório Retail e-commerce Sales Worldwide from 2014 to 2024. Esse crescimento deve-se, principalmente, ao efeito da pandemia, que fez com que mais varejistas […]
Raphael Soré (*) e Danilo Carra (*) A epidemia da covid-19 acelerou algumas tomadas de decisão, impulsionando mudanças até então postergadas. Além disso, colocou à prova a habilidade das empresas para se adaptar às novas tecnologias e aos níveis de segurança e confiabilidade que essas ferramentas oferecem. Isso não foi diferente para os itens de […]
Diego Silva (*) À medida que a COVID-19 se espalhou pelo mundo, as pessoas em todos os lugares aprenderam a lidar com uma nova maneira de viver. Com as restrições, os varejistas tradicionais tiveram uma queda enorme nas vendas, os pedidos para ficar em casa praticamente paralisaram o mercado e muitas empresas infelizmente fecharam as […]
Marcelo Tripoli (*) “O meu sonho é ir para a Disney”. Quantas vezes você não disse ou ouviu essa frase em algum momento da vida? Muito além de parques de diversão, Walt Disney desenhou um universo repleto de histórias, materializando nesses espaços um ambiente imagético único, repleto de cores, sons, cheiros e sabores inesquecíveis. Nunca […]
Não é à toa que o Banco Central do Brasil se declara parceiro das cooperativas de crédito, e quer contar com elas para que o segmento aumente a inclusão social, a competitividade, a transparência e a educação. Em 2019, antes mesmo da pandemia da Covid-19 se instalar, o BC sugeriu algumas metas para o setor […]
Renata Domingues Balbino Munhoz Soares (*) Segundo Noeline Kirabo, empreendedora social, fundadora e diretora executiva da Kyusa, é possível encontrar uma paixão e torná-la uma carreira. Tanto no segmento fashion, quanto no segmento gastronômico, houve uma expansão de mercado nas últimas décadas. E, independentemente de suas peculiaridades, ambos os setores inspiram paixões e negócios. Dois […]
