A área de vendas é uma das mais importantes em qualquer empresa, já que um negócio precisa vender para se manter em pé e crescer. Entretanto, vender não deve ser considerada uma ação a ser realizada apenas por aqueles que nascem com o chamado “talento natural para vendas”, e sim por qualquer um que seja […]
Antes das grandes datas do comércio, como a Black Friday e o Natal, o varejo tem a oportunidade de estimular a sua base de clientes com outra importante data: o Dia do Cliente, que acontece no próximo domingo (15). Esse é o momento para os lojistas implementarem estratégias que melhorem ainda mais a experiência de […]
Luiz Alexandre Castanha (*) A inteligência artificial (IA) está avançando em todas as áreas do conhecimento, e o setor de treinamento e desenvolvimento não é exceção. Hoje, uma vasta gama de ferramentas já está disponível para criar capacitações do zero, gerar conteúdo, desenvolver cursos, formular perguntas e respostas, e até mesmo conduzir tutoriais para cursos […]
A crescente conscientização sobre as mudanças climáticas e a necessidade de hábitos mais sustentáveis têm transformado o comportamento dos consumidores. De acordo com relatório da Capgemini Research Institute de 2023, 79% dos consumidores estão mudando suas preferências de compra com base em questões de sustentabilidade. Essa tendência tem levado empresas de diversos setores a reavaliar […]
Eduardo Jardim (*) O projeto de lei que regulamenta a Reforma Tributária (RT) ganhou destaque novamente no início do segundo semestre de 2024, com o Senado dedicando total atenção à proposta, considerada uma das prioridades diante do objetivo do governo federal de concluir a aprovação até o final do ano. A discussão agora está centrada […]
Enquanto a geração Z é nativa digital e busca instantaneidade no relacionamento com as marcas, os baby boomers (nascidos entre 1945 e 1965), por exemplo, costumam priorizar empresas em que confiam. Com as diferentes características de consumo de cada grupo, o varejo enfrenta o desafio de encontrar estratégias para atender as necessidades de todos os […]
De acordo com a pesquisa Global Innovation 1000 da Strategy &, empresas que investem consistentemente em inovação têm um desempenho financeiro significativamente melhor. Em um ambiente global mutável e desafiador, a McKinsey revelou que 84% dos executivos globais acreditam que a inovação é fundamental para o crescimento estratégico de suas empresas. E para desenvolver a […]
Com o avanço da digitalização, ter um e-commerce tornou-se uma estratégia indispensável para quem deseja expandir o alcance do seu negócio e aumentar as vendas. A criação de uma loja online pode parecer desafiadora, mas com as orientações certas, é possível ter sucesso nesse projeto. O primeiro passo para montar um e-commerce é escolher uma […]
A profissão de Sommelier, celebrada no dia 29 de agosto, vai muito além da apreciação de vinhos — embora sejam grandes apreciadores, o trabalho exige estudo, dedicação e muita versatilidade. Esses profissionais atuam em diversas áreas do mercado, sendo responsáveis pelas bebidas em restaurantes, bares, empórios, lojas, ou importadoras. Thamirys Schneider, sommelière da Wine, o […]
No terceiro quadrimestre de 2023, o Brasil registrou a abertura de 1.150.149 novas empresas, totalizando 3.868.687 empresas abertas ao longo do ano, um crescimento de 0,7% em relação a 2022. O setor de comércio e serviços continua predominante, representando 83,9% das novas empresas, de acordo com o boletim do Mapa de Empresas, divulgado pela Secretaria […]
