Melhorar a experiência do consumidor (42,8%), treinar e qualificar recursos humanos (19,05%) e reduzir custos (16,6%). Esses foram os três principais temas que empresários brasileiros ouvidos pela KPMG consideram estratégicos para o crescimento nos próximos dois anos. A primeira edição da pesquisa “Transformando insights em oportunidades de crescimento” foi realizada este ano com entrevistados de […]
Rogério Araújo (*) Ganhar dinheiro fazendo o que gosta é uma das principais motivações de quem decide empreender. Mas as habilidades necessárias para garantir o sucesso do empreendimento vão além do domínio da atividade principal do negócio. O futuro empresário precisa ter um cuidado especial com as finanças. Afinal, para manter-se no mercado é preciso […]
Cada vez mais o BPO Financeiro (Business Process Outsourcing) ou Terceirização de Processos Financeiros tem se mostrado como uma tendência no mercado. Este serviço é uma oportunidade para as empresas de todos os tamanhos que querem tornar a gestão financeira menos complexa e mais efetiva. Porém, de acordo com uma pesquisa realizada pela vhsys, empresa […]
O mercado de tecnologia segue em alta ao redor do mundo. Segundo previsões da IDC para 2022, o setor de TI deve crescer 10,6% até o fim do ano e, diante disso, crescem também as demandas para UX Designers – uma área bastante promissora para desenvolvedores de aplicações para web e dispositivos digitais. Em função […]
Começar a vender não é uma tarefa fácil e captar clientes é o principal desafio na jornada de qualquer empreendedor. Um consumidor de um produto pode ser qualquer pessoa, nas mais diversas condições ou situações, e o importante é saber que será necessário construir um bom relacionamento com o cliente. Para Cleber Brandão, especialista em […]
A pandemia e a guerra entre Rússia e Ucrânia causaram várias mudanças no mundo, uma delas é o possível fim da globalização na indústria, esse fenômeno tem sido chamado de nearshore outsourcing. O termo é muito usado em empresas de TI, e consiste em fazer parcerias com países que fazem fronteira e tem o fuso-horário […]
Na próxima terça-feira (27) comemora-se o Dia Mundial do Turismo. A data foi criada pela Organização Mundial do Turismo (OMT) no ano de 1980 e objetiva ressaltar a grande importância econômica, social e cultural da atividade turística, também promovendo uma conscientização sobre a relevância para a sociedade. Dados do IBGE apontam que o agregado especial […]
O open finance abriu oportunidades com a coleta de dados de clientes de instituições financeiras e seguradoras. Gerar valor e diferenciação a partir do uso desses dados e criar produtos, serviços e modelos de negócio são alguns dos benefícios e desafios apontados por executivos. No Brasil, há atualmente 6,5 milhões de consentimentos de clientes de […]
Fábio Ieger (*) A gestão de compras de uma empresa é toda e qualquer atividade que envolva organização, planejamento e aquisição de recursos para o negócio. Por isso, é um setor que possui a responsabilidade de fazer o gerenciamento da cadeia de suprimentos de forma otimizada, integrando e estabelecendo o relacionamento entre diferentes elementos e […]
A Black Friday é a data mais esperada de vendas no ano e as expectativas são altas para 2022. Em 2021, foram movimentados mais de R$4 bilhões, de acordo com a Ebit/Nielsen. Os marketplaces têm uma participação importante nisso, já que esse modelo de negócio responde por 78% do comércio eletrônico brasileiro. Assim, transformar lojas […]
