Julio Amorim (*) Crescer profissionalmente não depende apenas de talento ou conhecimento técnico, mas da capacidade de pensar estrategicamente. Ser estratégico é olhar para o presente com profundidade, entender os padrões, antecipar desafios e agir com propósito. É transformar situações complexas em oportunidades, aprender com as dificuldades e construir seu caminho antes que as circunstâncias […]
Daniel Murta (*) Durante o Web Summit Lisboa, uma das palestras que mais chamou atenção foi a “When AI Starts to Decide”, apresentada por Tao Zhang, cofundador da Manus, uma das novas plataformas de agentes de IA capazes de realizar tarefas de forma autônoma. E o ponto mais interessante da fala de Zhang foi algo […]
Experiências emocionais e atendimento empático transformam o consumo de Natal em conexão e fidelização As vendas de fim de ano seguem entre os principais motores do varejo brasileiro, segundo levantamento da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), que projeta crescimento entre 1% e 2% para o setor em 2025. Embora o […]
Estratégias práticas para empresárias impulsionarem resultados durante o fim do ano e fortalecerem o posicionamento digital ao longo de todo o calendário As datas comerciais seguem entre os principais motores do varejo brasileiro. Em 2024, a Black Friday movimentou cerca de 9,3 bilhões de reais no e-commerce, alta de 10,5 por cento sobre o ano […]
Professor da Faculdade Baiana de Direito esclarece os principais direitos previstos no CDC e alerta consumidores para práticas abusivas Com a intensificação das ofertas da Black Friday, que acontece no próximo dia 28, aumentam também as tentativas de golpe, falsas promoções e descumprimento de garantias. Para evitar prejuízos, o professor e especialista em Direito do […]
Nani Gordon (*) Há mais de 10 anos, as empresas enfrentam o mesmo desafio: como engajar seus colaboradores e parceiros comerciais e mantê-los comprometidos com as metas? As mais atentas já estão entendendo que é preciso buscar meios mais assertivos de interação, sem esperar que as pessoas vão até um site, app ou dashboard para […]
Rafael d’Assunção (*) Por natureza, o setor logístico sempre foi guiado por precisão, agilidade e controle de processos, mas o avanço das cadeias de suprimentos e das demandas dos consumidores vem exigindo um olhar mais amplo sobre o papel das empresas nesse ecossistema. Atualmente, eficiência e experiência do cliente (CX) caminham lado a lado, e […]
Às vezes me pego pensando no que há de pior neste mundo corporativo: não é o estresse, nem as metas — é estar rodeado de pessoas e ainda assim sentir-se só. Uma solidão que vai se enraizando no peito, silenciosa e sorrateira. A depressão chega depois — ou, muitas vezes, caminha junto — com outro […]
Renata Moraes (*) A Passarela da IA: Transformando as Campanhas de Moda na Era Digital A inteligência artificial (IA) está redefinindo os contornos da indústria da moda, com um impacto particularmente notável no universo da publicidade e do marketing. De avatares 3D imersivos que personalizam a experiência de compra a campanhas inteiramente projetadas por algoritmos, […]
Veridiana Selmi (*) Nos últimos anos, o Brasil tem se deparado com um cenário econômico desafiador, onde a complexidade do sistema tributário se destaca como um dos principais entraves ao crescimento sustentável das empresas. A recente aprovação da reforma tributária, materializada na Lei Complementar nº 214/2025, promete transformar esse panorama, especialmente para o setor varejista, […]
