Ao contrário do que muitos pensam, ter presença digital não se limita a marcar território nas redes sociais e em outros canais online. Vai muito além disso: trata-se de fazer um excelente uso dessas ferramentas, de modo a profissionalizar os seus processos, sejam de atendimento, venda, pós venda, gestão financeira e mais. A digitalização consiste […]
Gabriela Camano (*) De acordo com um estudo publicado pela Associação Brasileira das Empresas de Software, ABES, em parceria com o IDC, em 2019, o mercado brasileiro de software cresceu 10,5%, com uma movimentação de R$ 161,7 bilhões (US? 44,3 bilhões), se considerados os segmentos de software, serviços, hardware e as exportações do segmento. Com […]
Um dos principais elos das empresas, a cadeia de suprimentos, também conhecida como Supply Chain – possibilita a companhia gerenciar desde o abastecimento de insumos e matérias-primas, até a experiência final do cliente. É claro que este não é o único requisito para a empresa ser bem sucedida, mas um supply chain mal projetado pode […]
Paulo Exel (*) O TikTok, plataforma de vídeos, lançou o TikTok Resumes, que estimula a criação de currículos em forma vídeo, permitindo que os candidatos mostrem suas habilidades e experiências de modo mais autêntico e criativo. Por enquanto, a novidade está restrita às vagas oferecidas por empresas norte-americanas. E, embora ainda não haja previsão de […]
Em 11 de agosto de 1994, o empreendedor Dan Kohn, através da sua empresa de comércio eletrónico embrionário chamada NetMarket, vendeu o CD “Ten Summoner’s Tales”, do Sting, a Phil Brandenberger da Filadélfia por 12,48 USD.Foi a primeira transação online segura do mundo, que o New York Times descreveu como “aparentemente a primeira transação de […]
Você já parou para pensar que um robô pode trazer a tona características da sua personalidade que até hoje são desconhecidas pelo seu consciente? É exatamente isso que promete o aplicativo My JINN – “Meu Gênio”, em português -, que faz uso da neurotecnologia e da Inteligência Artificial de modo inédito no Brasil, identificando sentimentos […]
A pandemia acelerou o que muitos já esperavam: o modelo de trabalho remoto. Determinadas áreas já tinham parte de sua rotina com esse formato, mas o isolamento possibilitou antecipar essa grande mudança. De acordo com o IBGE, em 2020, 74 milhões de brasileiros estavam trabalhando. Desses, 8,2 milhões em modelo home office. O que muitos […]
O Pix vem ganhando cada vez mais aderência junto aos brasileiros. Conforme divulgou a Febraban, a representatividade do sistema de transferências e pagamentos instantâneos do Banco Central (BC) já chega a 30% – número bem superior aos 7% registrados em novembro de 2020, quando foi lançado. E de novembro a junho, o montante em movimentações […]
Não há um dia sequer em que não somos atropelados pelas notícias sobre o futuro do trabalho na era da revolução tecnológica. As hipóteses são muitas, mas costumam ter uma linha de raciocínio comum: o mundo está em constante transformação e se adaptar às mudanças é questão de sobrevivência. “Isso envolve uma série de competências […]
Não é de hoje que buscamos por maneiras de compreender o consumidor para que possamos influenciá-lo. Afinal, é disso que o marketing como um todo se trata. Entretanto, é difícil acompanhar os clientes quando eles mudam tão rápido, graças às novas tecnologias e também às novas formas de consumir. Por esse motivo, a maneira mais […]
