Gisele Paula (*) Temos visto que o cliente está cada dia mais exigente e as empresas começam a se despertar para o valor e potencial da diferenciação pelo cuidado com seu pós-vendas. Além do que, fica cada vez mais claro que ninguém gosta de comprar de alguém que o trata mal ou que não atenda […]
Como a senha geralmente é a única coisa entre um cibercriminoso e os dados pessoais e financeiros, os criminosos visam roubar ou descriptografar esses logins. Uma pessoa tem em média 100 credenciais de login para lembrar, e isso tem aumentado nos últimos anos. Portanto, não é de admirar que os caminhos mais curtos sejam escolhidos […]
Andrea Rios (*) Quando você ouve a expressão “marketing moderno”, pensa em mídia digital, aplicativos inovadores e campanhas compartilhadas em múltiplos canais? O marketing moderno omnichannel vai muito além, pois aproveita os recursos do negócio para fornecer a melhor experiência ao cliente, impulsionando o crescimento e a lucratividade. Embora boa parte dos líderes não tenha […]
Matthias Roese (*) A introdução da inteligência artificial (IA) na produção geralmente falha durante a transição da prova de conceito (PoC) para a operação regular. Isso só pode ser evitado com uma abordagem holística que leve em consideração todo o espectro de dependências comerciais, técnicas e organizacionais. Vamos considerar uma empresa metalúrgica cujos processos são […]
O desejo recorrente das empresas é sempre diminuir os custos à medida em que aumenta a produção, garantindo assim ainda mais lucros. Com o avanço tecnológico, esse objetivo tem se tornado cada vez mais alcançável, porém é necessário ir além do uso de boas ferramentas. Para reduzir os custos das operações de forma inteligente, é […]
Sandya Coelho (*) Quantas vezes acreditamos que estávamos nos comunicando de forma correta, mas ao finalizar uma explicação percebemos que a outra pessoa não entendeu quase nada do que queríamos dizer ou escrever? Ser melhor compreendido, e entender para quem estamos falando, são princípios básicos de uma comunicação eficiente.Quando utilizamos a comunicação como objetivo dentro […]
Gastão Mattos (*) Podemos dizer que o ano de 2021 foi de transição para o mercado de pagamentos, e o que se observou nesse período servirá de base para as estratégias de negócio adotadas daqui por diante. Notamos um aumento de demanda para aprofundar o entendimento do transacional online e das vendas não presenciais, bem […]
Thiago Vallandro Flores e Rodrigo Murussi (*) Atualmente, no Brasil, toda a geração de eletricidade renovável oriunda de fontes eólicas é decorrente de usinas terrestres (onshore), não havendo, até o momento, usinas marítimas (offshore) operantes – em que pese, segundo dados do IBAMA, existam em análise projetos de parques eólicos offshore com aproximadamente 46 gigawatts […]
Palavras como Edtech, Legaltech, Medtech, Insurtech, Construtech, Fintech, entre outras com a mesma terminologia, se tornaram comuns em conversas e reuniões de negócios. Todo mundo já deve ter ouvido pelo menos uma delas em algum momento. Palavras como Edtech, Legaltech, Medtech, Insurtech, Construtech, Fintech, entre outras com a mesma terminologia, se tornaram comuns em conversas […]
Apesar de os indicadores serem as principais formas de saber se os negócios estão indo bem e quais devem ser suas perspectivas futuras, muitas empresas ainda têm dificuldades em identificá-las. Como consequência, muitas delas carecem de um mapeamento correto de indicativos e, dentro de um contexto mais amplo, acabam reduzindo suas perspectivas de futuro no […]
