Destaques
dezembro 26, 2022
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A cadeia de suprimentos no varejo e seus desafios

Ivan Jancikic (*) A gestão operacional das redes de distribuição continua a acompanhar os padrões de compras dos consumidores e outras influências globais, como aumento da inflação e iniciativas de sustentabilidade que crescem exponencialmente. Aparentemente, da noite para o dia, a escassez de demanda agora está se transformando em excedentes de oferta. Tudo isso está […]

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dezembro 26, 2022
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10 tendências tecnológicas que vão impactar as empresas em 2023

O ano de 2022 trouxe para o Brasil o início da implantação da tecnologia 5G, que em 2023 trará grande avanço de inovação para todos os setores e empresas de todos os tamanhos. A adaptação às novidades trazidas pelo Metaverso e pela Internet das Coisas não é mais uma escolha e sim um item obrigatório […]

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dezembro 26, 2022
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Como construir uma estratégia de comunicação ganha-ganha com o cliente

Americo Talarico (*) Quando se trata de interagir com marcas nos dias de hoje, os clientes estão “com as rédeas nas mãos”, acostumados a entrar em contato quando e onde quiserem, usando desde mídias mais tradicionais como o telefone ou sites e aplicativos até contas de redes sociais. Em todos esses canais, as marcas estão […]

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dezembro 26, 2022
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Inteligência de dados: a inovação que vai impulsionar o mercado

Eduardo Valverde (*) A tomada de decisão estratégica baseada em dados tornou-se imprescindível para as companhias em todo o mundo diante da transformação digital. Nunca foi tão importante analisar informações, processos e pessoas, mas esse mercado ainda tem um grande potencial a ser explorado: hoje apenas 5% das empresas usam inteligência de dados, revelou uma […]

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dezembro 26, 2022
171 views 5 mins 0

Cinco motivos para adotar a biometria por voz em contact centers

Paulo Manzato (*) Quando foi a última vez que você atualizou as suas senhas? Não por acaso, senhas e PINs são uma das formas mais vulneráveis de autenticação de usuário. Geralmente são reutilizados em várias contas e raramente alteradas. Sem falar nas senhas feitas a partir de endereços, datas de aniversários ou sequências numéricas óbvias, […]

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dezembro 26, 2022
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Benefícios alavancam engajamento do colaborador

Pedro Kauffman (*) A competitividade e a exigência fazem cada vez mais parte do cenário do mercado de trabalho. Em meio a esse clima desafiador, as organizações vêm percebendo a importância de oferecer benefícios aos seus colaboradores como contraponto ao aumento das demandas do trabalho. O mundo corporativo cada vez mais busca atingir, de forma […]

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dezembro 26, 2022
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Como automatizar no RH com foco na redução de gastos e tempo

A rotina dos profissionais de RH segue ativa no planejamento para 2023. Isso envolve a definição de novos objetivos, metas, prioridades e análise das estratégias aplicadas. Durante este processo, para tornar ou manter a empresa competitiva no mercado é relevante ter como base as tendências e os desdobramentos do setor. O recente relatório da Gartner, […]

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dezembro 26, 2022
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Aumente a segurança dos pneus nas viagens de fim de ano

A proximidade das viagens de fim do ano traz um alerta aos motoristas que pretendem circulas pelas rodovias brasileiras: cuidar da manutenção dos principais equipamentos de segurança dos veículos, como os pneus. Para ajudar e facilitar essa tarefa, a ANIP (Associação Nacional da Indústria de Pneumáticos) lista oito importantes dicas de como manter os pneus […]

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dezembro 25, 2022
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Setor contábil cresce com o avanço da transformação digital

Guilherme Pellegrini (*) A transformação digital é um fenômeno global e de grande relevância para o universo corporativo. Este movimento estimula a reformular processos, abre portas para níveis elevados de produtividade e desempenho e está presente na realidade de empresas dos mais diversos portes e segmentos. Quando levamos a discussão para o setor contábil, a […]

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dezembro 25, 2022
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A síndrome do impostor pode impactar a sua carreira

David Braga (*) Você reconhece seus talentos e seu potencial? Enxerga seus pontos a serem desenvolvidos com lente de aumento e não reconhece suas qualidades? Sempre acredita que seu colega de trabalho é mais competente e merecedor de progredir na carreira que você? Se as respostas a essas perguntas foram positivas, atenção: você pode ser […]