Reuniões desnecessárias chegam a custar mais de R$ 533 milhões por ano às grandes empresas, de acordo com um estudo realizado pelo professor de ciência organizacional, psicologia e gestão Steven Rogelberg. O levantamento analisou a agenda semanal de mais de 600 colaboradores de 20 setores diferentes, e descobriu que, em média, os funcionários gastam cerca […]
Quando se trata do varejo físico, a experiência do cliente é essencial para a tomada de decisão da compra, por isso, valorizar esse momento e apresentar diferenciais ao consumidor para se destacar dos concorrentes é importante. Segundo pesquisa da empresa americana de comunicação New Voice Media, 58% dos consumidores afirmam que não voltam a consumir […]
Termo ainda não muito conhecido no Brasil, mas que promete virar uma forte tendência, o “SuperApp” denomina os aplicativos para smartphones que oferecem múltiplos serviços na mesma interface, gerando economia de tempo e uma experiência de usuário otimizada. Eles ganham cada vez mais espaço no país e prometem revolucionar a tecnologia nacional, apesar de já […]
Organizações multilaterais e empresas de consultoria em todo o mundo agora se concentram na evolução demográfica de sua força de trabalho. À medida que as empresas de todos os setores continuam a crescer, elas testemunham quatro gerações de funcionários trabalhando juntos sob o mesmo teto – dos baby boomers (nascidos em 1947-1964) à Geração X […]
Cassio Pantoja (*) Quem pensa em comandar um negócio próprio, além de querer lucrar, normalmente tenta avaliar oportunidades que combinem algum tipo de segurança e estabilidade. É difícil pensar em empreendedorismo sem riscos, no entanto, é possível minimizá-los. Uma boa solução, nestes casos, é investir na abertura de uma franquia, uma vez que normalmente as […]
Rodrigo de Castro Schiavinato (*) Grandes empresas de e-commerce preferem o modelo de prevenção de fraudes com reembolso de chargeback por conta da melhor gestão e previsibilidade dos custos de fraude, uma vez que o provedor da solução arca com todo o chargeback e cobra um percentual apenas sobre as transações aprovadas. No entanto, alguns […]
Palavra cada vez mais comum no vocabulário dos brasileiros, “marketplaces”, ou “locais de compra”, em uma tradução livre, são plataformas que juntam vendedores de qualquer lugar do mundo em um único lugar, possibilitando ao cliente ter, além de mais ofertas, a segurança na hora de comprar seus produtos. Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, Olist são […]
Juan Jose Lopez Murphy (*) Dois meses após seu lançamento, o ChatGPT já alcançou 100 milhões de usuários. Só para efeito de comparação, o TikTok levou nove meses para chegar a este número. Mas não é só isso. Segundo um relatório da Similarweb, empresa de análise de dados, no mês de janeiro a plataforma alcançou […]
Antecipação da moda, baixo custo e inteligência artificial são as principais características que tornaram a Shein a varejista on-line de maior sucesso, em 2022. Não à toa, o crescimento do marketplace chinês, no Brasil, já superou em vendas os maiores nomes nacionais, como Renner, Riachuelo e C&A em vendas. Segundo o relatório do BTG Pactual, […]
Marcelo Simões (*) A presença da tecnologia no ambiente corporativo deixou de ser novidade. Felizmente, o Brasil, acompanhando um fenômeno de escala global, caminha para a consolidação do fator digital como uma nova forma de se conduzir processos e gerir profissionais, além de outras iniciativas impostas a nível estratégico. Segundo um estudo desenvolvido pela IBM, […]
